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商务英语出国篇酒店订房，预订，叫,所以打电话订房开始，开始要说,我想做个预订。你可以说这个词，也可以说,这个词相对口语化一点。你要定房间，标间叫.就是普通标准间。大床叫,可以直接说.也叫单人间，两张床的，叫,,但是在这里，有些时候需要和对方确认，,是一张大床，,是一张超级大的床，在这里，(王）比（女王）要大。然后房价叫，,折扣叫,优惠活动叫,所以在预订的mm告诉你他们的是多少后，你可以问问或者等等.reservationIwanttomakeareservationreservationbookingstandardroomsinglebedsingleroomdoublebedKingsizebedqueensizebedkingqueenroomratediscountpromotionroomratedoyouhaveanypromotion？doyouhaveanydiscount?在国外，很多人在酒店预订房间或者很多东西确认之后，他们喜欢要一个确认信，,老外在做很多事情是喜欢白纸黑字的，什么东西写了白纸黑字的之后，一旦出了问题，我就可以起诉你不过这是一个好习惯，所以很多工作的事情最好发email，就是什么东西都有,有存底，这样出了问题，责任就可以分清楚，别打个电话过来说一大堆，就认为别人要照做，你说了他可以不做，但是你给他发了email，他就得去做了。所以简单如定个房间，也要麻烦预订的mm把发到你的邮箱里了，这个，包括名字,入住人数一般简写,成人几个，小孩几个，入住日期,离店时间,房价，,房型,是否包含早餐，,或者简写，就是.是否需要接机，,是否需要送机,这些最基本的信息，拿到这些确认信息之后，如果你到酒店之后出现问题，你就可以凭这个确认信来大胆的投诉了。confirmationletterblackandwhiteicansueyou!!!blackandwhiteconfirmationletterconfirmationletternameqty,quantityadultkidarrivaldatedeparturedateroomrateroomtypebreakfastincludeABFAmericanbreakfastpickupdropoffcomplain还有一个，就是房间担保，在这里说明一个酒店的担保问题，,如果酒店在旺季，会有很多人来订房间，那么酒店为了确保你的准时入住，以及保证酒店的入住率,会要你的信用卡来担保.如果你没来住，除非是飞机取消啊，地震了啊，台风了啊这类不可抗因素，酒店是会从你的信用卡里扣除至少一晚的你没来住的费用，他们叫这个为.所以如果你没来住，而你又在做预订的时候提供了，你在月底的信用卡账单，,就可以看到一个某年某月某日，某酒店费用了。guaranteeoccupancycredit