商品的特性与营销心理.pptVIP

第五章商品的特性与营销心理商品的设计和命名，商标设计、商品包装、商品定价等方面对消费者的心理产生重要的影响作用第一节商品设计与营销心理一、根据消费者的生理要求进行产品功能的设计二、根据消费者的审美要求进行产品造型的设计三、根据人体工程的要求进行产品结构的设计四、根据消费者的不同个性动机进行产品个性的设计威望类商品成人类商品地位类商品渴望类商品快乐类商品功能类商品根据市场变化的要求进行新产品的设计多能、高能化微型、轻型化简易化多型化健美化、舒适化节能化、公益化第一节商品设计与营销心理商品命名的方法根据商品的主要效用命名。如“活络丹”、“百日咳”、“胃铋治”、“感冒冲剂”、“牙痛安”、“缝纫机”。满足求实心理需求。根据商品的主要成分命名。如“五粮液”、“人参蜂王浆”、“羽绒防寒服”、“珍珠霜”、“电子石英钟”。多用于满足消费者的保健美容商品的命名。根据商品的外部形态命名。如“动物饼干”、“虎珀桃仁”、“宝塔糖”、“棒棒糖”、“竹叶青酒”、“冰糖”。满足消费者的审美需求，还可加深消费者印象。第二节商品命名与营销心理其他方法。如用夸张性语言命名：“万金油”、“乌发宝”；用企业本身的名称来命名：“东芝”、“日立”；用系列商品命名：“奥琪增白粉蜜”、“奥琪洗面奶”、“奥琪香皂”。04根据商品的外文译音命名。如“阿斯匹林”、“盘尼西林”、“尼龙”、“三明治”、“威士忌”、“桑塔纳”、“可口可乐”。满足消费者求新、求异心理。注意名称不可过长，以3～4个音节为好，音译用字应避免引起消费者歧义，无寓意或寓意美好均可。05商品命名的方法01根据商品的外观颜色命名。如“红菇”、“黑木耳”、“翡翠烧麦”。03根据商品的创始人、产地命名。如“叫化鸡”、“刘伶醉”、“王麻子剪刀”、“茅台酒”、“青岛啤酒”、“洋河大曲”、“龙井茶”、“德州扒鸡”。给消费者以传统产品、工艺精良、配方用料考究；真实可靠、品质上乘、独具特色的印象。02第二节商品命名与营销心理商标的心理功能识别功能保护功能传播促销功能质量稳定功能商标设计的原则文字简洁、构图鲜明有感染力形象生动寓意美好个性独特显著：差别性、专用性、提示性。尊重风俗第三节商标设计与营销心理商标设计的心理策略个别商标策略统一商标策略同类商品统一商标策略多重商标策略等级商标策略企业名称与商标统一策略第三节商标设计与营销心理商品包装的心理功能安全功能宣传功能审美功能增值功能商品包装的形式及其心理效果按消费者的购买习惯设计的包装惯用包装系列包装配套包装分量包装第四节商品包装与营销心理商品包装的形式及其心理效果按照消费者的消费水平设计的商品包装特殊包装礼品包装简易包装复用包装附赠品包装第四节商品包装装璜与营销心理商品包装的形式及其心理效果01按消费心理设计的包装02趣味包装03怀旧包装04牌号包装05POP包装06利用错觉现象设计商品包装07根据颜色错觉设计商品包装08利用几何图形的错觉设计商品包装09第四节商品包装装璜与营销心理商品包装的心理策略有时代特色，符合消费者求新心理突出商品形象及差别性，符合消费者的个性特征使用安全便利，符合消费者求利心理具有艺术魅力，符合消费者求美心理反映生产者声誉，符合消费者的求信心理第四节商品包装装璜与营销心理1商品价格的心理功能3商品价格对消费者自我意识的比拟功能2衡量商品价值和商品品质的功能4商品价格刺激或抑制消费需求的功能第五节商品定价与营销心理商品定价的心理策略及方法根据消费者对价格的习惯性心理定价根据消费者的求实求廉心理定价奇数定价法特殊品定价法档次(等级)定价法综合定价法根据消费者求荣心理定价整数、高位数定价法名牌产品、名望商标、明店老店定价法寓意定价法根据消费者的好胜心理需求定价第五节商品定价与营销心理第五节商品定价与营销心理三、在商战中价格制定的具体策略(一)当自身产品定价较高是，怎样使消费者心悦诚服地购买告诉消费者两条：1.知道自己多花的钱用到哪儿去了2.让消费者感受到所多花费的份额给自己带来的利益和好处如下例：美国凯特比勒公司生产和销售的牵引机。一般的为20000美元一台，而他们则卖24000美元一台，销售时给顾客一个清单。20000美元，是与竞争者同一型号的机器价格3000美元，是因产品更耐用而必须多幅的价格2000美元，是产品可靠性更好而多付的价