太平洋保险01第一章风险与风险管理.pptVIP

20世纪70年代中期，风险管理开始进入到了“国际化阶段”（又称全球化阶段）；A20世纪90年代，风险管理继续发生变革，突出的变化是购买保险开始与其他风险管理组织行为相融合，如安全工程、法律风险管理、信息系统安全等。B进入21世纪，巨灾风险事故频发，使许多国家政府介入了风险管理领域。C（二）风险管理的演变风险管理的含义与演变风险管理的程序风险管理的目标风险管理的方法第二节风险管理1风险识别2风险估测3风险评价4选择风险管理技术5评估风险管理效果二、风险管理的程序**掌握程度：理解知识拓展：在一定条件下，风险因素和风险事故可以互相转化，判断某一事件属于风险因素还是风险事故，关键看它是造成损失的直接原因还是间接原因。重点说明：1、提醒学员注意风险因素是事故发生的潜在原因，是造成损失的间接原因，避免考试时发生混淆。掌握程度：了解知识拓展：无重点说明：讲师应具体举出生活中的实例分别说明如何达成风险管理的损前·损后目标。掌握程度：理解知识拓展：风险单位是指发生一次事故可能造成的损失范围重点说明：再次提醒学员避免和预防适用于对风险的事前管理，而抑制适用于对风险的事中及事后管理。知识拓展：自留风险适用于风险发生的概率小，风险所致损失较小的情况下。第一章风险与风险管理第二节风险管理第一节风险概述风险的含义风险的种类风险的构成要素风险的特征第一节风险概述一、风险的含义风险是指某种事件发生的不确定性。狭义风险：仅指损失的不确定性。例如：车祸、意外。广义风险：既包括损失的不确定性，也包括盈利的不确定性；例如：股票交易。风险的含义1风险的构成要素2风险的种类3风险的特征4第一节风险概述二、风险的构成要素风险是由风险因素、风险事故和损失三个要素构成。定义风险因素是指促使某一特定风险事故发生或增加其发生的可能性或扩大其损失程度的原因或条件。强调：风险因素是风险事故发生的潜在原因，是造成损失的间接原因。020103（一）风险因素分类风险因素通常分为有形风险因素和无形风险因素两种类型。有形风险因素（与人的心理无关的风险因素）指某一标的本身所具有的足以引起风险事故发生或增加损失机会或加重损失程度的因素。比如一个人的身体健康状况、恶劣的气候、疾病传染等。有形风险因素又称实质风险因素，大多属于保险责任范围。12指与人的心理或行为有关的风险因素，通常包括道德风险因素和心理风险因素。12心理风险因素：指与人的心理状态有关的无形因素，即由于人们疏忽或过失以及主观上的不注意、不关心、心存侥幸，以致增加风险事故发生的机会和加大损失的严重性的因素，如投保后放松对财物的安全管理、物品乱堆乱放、随意抛弃烟蒂等。3道德风险因素：指与人的品德修养有关的无形因素，即由于人们不诚实、不正直或有不轨企图，故意促使风险事故发生，以致引起财产损失和人身伤亡的因素，比如欺诈、纵火等。（2）无形风险因素风险事故也称风险事件，是指造成人身伤害或财产损失的偶发事件，是造成损失的直接的或外在的原因，是损失的媒介物。风险只有通过风险事故的发生才能导致损失。例：汽车刹车失灵车祸车毁人亡风险因素事故损失（二）风险事故损失是指非故意的、非预期的、非计划的经济价值的减少。在风险管理中，通常将损失分为实质损失、额外费用损失、收入损失和责任损失，在保险实务中，通常将损失分为直接损失和间接损失两种类型。实质损失相当于直接损失，额外费用损失、收入损失和责任损失相当于间接损失。（三）损失风险因素、风险事故及损失之间的关系风险因素风险事故损失引发导致冰雹（路滑）车祸车毁人亡（事故发生的潜在原因）（造成损失的间接原因）（外在原因）（造成损失的直接原因）（结果）（直接损失、间接损失）实务理论01030204风险的含义风险的构成要素风险的种类风险的特征第一节风险概述（一）依据风险产生原因经济风险技术风险如地震、虫灾、瘟疫等盗窃、抢劫、玩忽职守、故意破坏等又称国家风险，如战争、内乱、外汇管制价格涨落、经营的盈亏核辐射、空气污染、噪音上述各种风险中，保险人承保最多的是自然风险。1、自然风险2、社会风险3、政治风险财产风险：01信用风险02人身风险包括财产的直接损失和间接损失包括收入能力损失和额外费用损失03责任风险民事赔偿责任由于违约或违法造成对方经济损失的风险04（二）依据风险标的纯粹