电梯公司电梯维保质量考核合同.docx

电梯公司电梯维保质量考核合同

合同编号：[具体编号]

甲方（委托方）：

单位名称：[甲方单位全称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[详细地址]

联系方式：[联系电话]

乙方（受托方）：

单位名称：[乙方电梯公司全称]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[公司详细地址]

联系方式：[联系电话]

鉴于甲方拥有电梯，并将电梯维保工作委托给乙方。为确保乙方提供高质量的维保服务，保障电梯安全、稳定运行，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国特种设备安全法》及相关行业标准，甲乙双方经友好协商，就电梯维保质量考核事宜达成如下协议：

一、维保电梯基本信息

电梯型号

电梯编号

安装位置

层站数

额定载重量

[具体型号1]

[具体编号1]

[具体位置1]

[X]层[X]站

[X]千克

[具体型号2]

[具体编号2]

[具体位置2]

[X]层[X]站

[X]千克

二、维保服务期限

本合同维保服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[X]年。合同期满前3个月，双方如无异议，则自动延续[X]年。

三、维保服务内容与质量标准

（一）维保服务内容

乙方按照国家规定的电梯维保项目和周期，对电梯机械系统、电气系统、安全保护装置等进行日常维护、定期保养与故障维修。

提供24小时应急救援服务，在接到故障通知后迅速响应并及时排除故障。

协助甲方进行电梯年检，确保电梯通过检验。

（二）维保服务质量标准

乙方严格遵循《电梯维护保养规则》及其他相关标准规范开展维保工作，每次维保完成后，需填写详细的维保记录，并由甲方签字确认。

确保电梯运行平稳，无异常噪音、振动，各安全保护装置灵敏可靠，电梯故障率控制在合理范围内。

四、维保质量考核体系

（一）考核指标

日常维保执行情况：检查乙方是否按照规定的周期和项目进行日常维保，维保记录是否完整、准确。

故障处理及时性：考核乙方在接到电梯故障通知后，响应时间、到达现场时间以及故障修复时间是否符合合同约定。

电梯运行稳定性：统计电梯在一定周期内的故障发生次数，评估电梯的运行稳定性。

年检通过率：考察乙方协助甲方进行电梯年检的结果，确保电梯顺利通过年检。

（二）考核方式

日常检查：甲方定期对乙方的维保工作进行现场检查，查阅维保记录，核实维保项目的完成情况。

用户反馈：收集电梯使用人员的反馈意见，了解电梯运行状况和乙方的服务态度。

数据分析：通过电梯远程监控系统或其他数据采集方式，分析电梯的运行数据，评估乙方的维保效果。

（三）考核周期

本合同采用月度检查、季度考核、年度总评的方式进行。每月甲方对乙方的维保工作进行一次现场检查；每季度进行一次全面考核；每年对乙方的维保质量进行综合评价。

五、考核结果应用

（一）月度检查结果应用

若乙方在月度检查中存在轻微问题，甲方应及时通知乙方进行整改，乙方应在规定时间内完成整改，并向甲方提交整改报告。

若乙方在月度检查中存在严重问题，甲方有权扣除当月维保费用的[X]%，并要求乙方立即整改。

（二）季度考核结果应用

根据季度考核得分，将乙方的维保质量分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

优秀：考核得分在90分及以上，甲方给予乙方一定的奖励，如额外支付季度维保费用的[X]%作为奖金。

良好：考核得分在80-89分之间，甲方按照合同约定支付季度维保费用。

合格：考核得分在60-79分之间，甲方扣除当季度维保费用的[X]%，并要求乙方制定改进措施，在下一季度进行整改。

不合格：考核得分在60分以下，甲方扣除当季度维保费用的[X]%，并要求乙方限期整改。若整改后仍不合格，甲方有权解除合同。

（三）年度总评结果应用

年度总评结果作为双方是否继续合作的重要依据。若乙方年度总评成绩优秀，双方可在合同期满后优先考虑续签合同，并给予一定的优惠政策。

若乙方年度总评成绩不合格，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。

六、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

权利

对乙方的维保工作进行监督检查，提出整改意见和建议。

根据考核结果，对乙方的维保费用进行调整或解除合同。

获取电梯维保记录和相关报告，了解电梯的运行状况。

义务

为乙方的维保工作提供必要的协助，如提供电梯钥匙、机房通道等。

按照合同约定按时支付维保费用。

发现电梯运行异常时，及时通知乙方。

（二）乙方权利与义务

权利

按照合同约定收取维保费用。

要求甲方提供必要的工作条件和协助。

义务

具备从事电梯维保的相关资质，维保人员持有有效的《特种设备作业人员证》。

按照合同约定和相关标准，按时、按质完成维保工作。

建立电梯维保档案，妥善保管维保记录和相关资料。

对考核中发现的问题，及时进行整改，并向甲方提交整改报告。

七、违约责任

（一）甲方违约责任

维保费用支付