2025年电子商务师职业资格考试题库：电子商务法律法规解读.docx

2025年电子商务师职业资格考试题库：电子商务法律法规解读

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共20分）

1.电子商务中的“消费者权益保护法”主要规定以下哪项内容？

A.电子商务平台运营规则

B.电子商务交易过程中消费者的权利和义务

C.电子商务平台的服务质量标准

D.电子商务平台的市场准入制度

2.在电子商务活动中，以下哪项不属于《中华人民共和国电子商务法》规定的电子商务经营者？

A.网络交易平台

B.网络信息服务提供者

C.电子商务平台上的店铺

D.电子商务平台上的消费者

3.电子商务经营者应当在其首页显著位置持续公示以下哪项信息？

A.企业名称、住所

B.经营范围、联系方式

C.注册资本、法定代表人

D.以上都是

4.以下哪项不属于《中华人民共和国电子商务法》规定的电子商务平台服务规则？

A.平台内经营者的准入条件

B.平台内经营者的经营行为规范

C.平台内经营者的退市规则

D.平台内经营者的知识产权保护

5.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循以下哪项原则？

A.明示、同意

B.有限、必要

C.安全、合法

D.以上都是

6.电子商务经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得发送以下哪项信息？

A.广告信息

B.促销信息

C.客户服务信息

D.以上都是

7.电子商务经营者应当建立健全以下哪项制度，保障消费者个人信息安全？

A.信息收集、使用、存储、传输、删除等环节的安全管理制度

B.信息安全事件应急预案

C.信息安全风险评估制度

D.以上都是

8.电子商务经营者违反《中华人民共和国电子商务法》规定，未履行个人信息保护义务的，由市场监督管理部门责令改正，可以处以下哪项罚款？

A.1万元以上5万元以下

B.5万元以上10万元以下

C.10万元以上50万元以下

D.50万元以上200万元以下

9.电子商务经营者违反《中华人民共和国电子商务法》规定，未履行消费者权益保护义务的，由市场监督管理部门责令改正，可以处以下哪项罚款？

A.1万元以上5万元以下

B.5万元以上10万元以下

C.10万元以上50万元以下

D.50万元以上200万元以下

10.电子商务经营者违反《中华人民共和国电子商务法》规定，未履行知识产权保护义务的，由市场监督管理部门责令改正，可以处以下哪项罚款？

A.1万元以上5万元以下

B.5万元以上10万元以下

C.10万元以上50万元以下

D.50万元以上200万元以下

二、简答题（每题5分，共20分）

1.简述《中华人民共和国电子商务法》对电子商务经营者的主要规定。

2.简述《中华人民共和国电子商务法》对消费者权益保护的主要内容。

3.简述《中华人民共和国电子商务法》对个人信息保护的主要内容。

三、案例分析题（共20分）

请阅读以下案例，并根据所学知识回答问题。

案例：某电子商务平台上的店铺在销售商品时，未如实标示商品的真实信息，导致消费者购买后与预期不符，要求退货。店铺以消费者未在规定时间内提出退货为由拒绝退货。

问题：

1.该店铺的行为是否违反了《中华人民共和国电子商务法》的相关规定？为什么？

2.消费者应该如何维护自己的合法权益？

四、论述题（共20分）

1.论述电子商务法律法规对维护电子商务市场秩序的作用。

五、判断题（每题2分，共20分）

1.电子商务经营者可以自行决定是否公示其企业信息。（）

2.消费者在电子商务交易过程中，可以要求电子商务经营者提供商品或服务的详细说明。（）

3.电子商务经营者不得泄露、篡改、毁损收集的消费者个人信息。（）

4.电子商务经营者应当建立健全个人信息安全管理制度，防止个人信息泄露、损毁、丢失。（）

5.电子商务经营者违反《中华人民共和国电子商务法》规定，未履行消费者权益保护义务的，可以处50万元以上200万元以下罚款。（）

6.电子商务经营者可以要求消费者提供个人身份信息进行实名认证。（）

7.电子商务经营者应当在用户注册、登录、浏览、搜索、购买等环节中，充分保障用户隐私权。（）

8.电子商务经营者应当对用户提交的个人信息进行加密处理，确保信息安全。（）

9.电子商务经营者违反《中华人民共和国电子商务法》规定，未履行知识产权保护义务的，可以处10万元以上50万元以下罚款。（）

10.电子商务经营者可以在用户不知情的情况下收集、使用用户个人信息。（）

六、计算题（共20分）

1.某电子商务经营者因违反《中华人民共和国电子商务法》规定，未履行个人信息保护义务，被市场监督管理部门责令改正，并处以罚款。根据《中华人民共和国电子商务