绩效考核-练习题及答案.pptVIP

一、单项选择题:

1、“日清日结法”的实施程序包括①考评与鼓励；②设定目标；③控制。正确顺序为〔〕。

A．③①②

B．①②③

C．③②①

D．②③①

标准答案:d;2、〔〕不是由考评者的主观性带来的。

A．晕轮误差

B．自我中心效应

C．分布误差

D．评价标准误差

标准答案:a;3、〔〕更适于评价人际接触和交往频繁的工作岗位。

A．行为性效标

B．结果性效标

C．特征性效标

D．综合性效标

标准答案:a;4、〔〕不属于结果导向型考评方法。

A．成绩记录法

B．排列法

C．劳动定额法

D．短文法

标准答案:b;5、克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最正确方法是〔〕。

A．简单排列法

B．强迫分布法

C．成绩记录法

D．成比照较法

标准答案:b;6、〔〕是绩效考评要素选择的前提和根底。

A．工作岗位分析

B．工作岗位评价

C．企业绩效考核

D．员工薪酬设计

标准答案:a;7、一般情况下，应以〔〕能到达的水平作为绩效考评指标的评定标准。

A．全体员工

B．多数员工

C．少数员工

D．个别员工

标准答案:b;8、提取关键绩效指标的方法不包括〔〕。

A．问卷调查法

B．目标分解法

C．关键分析法

D．标杆基准法

标准答案:a;9、采用〔〕所获得的考评结果，可用于决定一些非鼓励性的工资待遇。

A．先进标准

B．平均标准

C．根本标准

D．落后标准

标准答案:c;10、当绩效指标的跟踪和监控耗过多时，可采取的改进措施是〔〕。

A．缩短跟踪和监控的时间

B．增加人力、物力的投入

C．设置更为精细的跟踪指标

D．由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标

?

标准答案:d

;11、成绩记录法具备〔〕的优点。

A．有效性

B．全面性

C．经济性

D准确性

标准答案:a;12、针对考评出现的优先和近期效应，所采取的克服方式不包括〔〕。

A．了解全面资料

B．掌握近期信息

C．科学系统的考评评价

D．以近期信息代替全期信息

标准答案:d;13、强迫选择法不能防止〔〕。

A．苛严误差

B．个人偏见

C．中间倾向

D．宽厚误差

标准答案:b;14、评价中心技术不包括〔〕。

A．管理游戏

B．个人报告

C．财务分析

D．自主式小组讨论

标准答案:c;15、以下指标中，〔〕不宜用于评价企业高层领导。

A．市场占有率

B．销售利润率

C．新聘员工离职率

D．管理本钱增长率

标准答案:c;16、设计绩效考评指标体系的步骤如下，排序正确的选项是〔〕。

①工作分析；②指标调查；③理论验证；④修改调整

A．①②③④

B．③①②④

C．①③②④

D．②③①④

标准答案:c;17、对考评标准进行多种要素综合计分时，不宜选用〔〕。

A．连乘积法

B．系数相乘法

C．简单相加法

D．算术平均法

标准答案:c;18、平衡计分卡从〔〕4个维度衡量企业业绩。

A．财务、客户、内部流程、学习与成长

B．财务、美誉度、内部流程、适应能力

C．战略、客户、内部流程、学习与成长

D．战略、美誉度、内部流程、适应能力

标准答案:a;19、如果对绩效指标的跟踪和监控耗时过多，可运用的改进措施是〔〕。

A．缩短考核周期

B．增加人力、物力

C．设置更为全面的指标

D．由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标

标准答案:d;20、关于360度考评的保密性，说法正确的选项是〔〕。

A．各维度的权重数值不能公开

B．考评结果只有企业高层领导知道

C．下级不能获知上级对自己的评价结果

D．上级不应知道每个下级对自己的评分

标准答案:d

;二、多项选择题:

21、宽厚误差产生的原因可能有〔〕。

A．评价标准过低

B．考评标准主观性太强

C．指标太多，涉及面广

D．主管为了缓和关系，给下属过高的评价

E．考评者与被评者进行屡次沟通

标准答案