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老年人养老服务知识要点及风险评估试卷
一、单项选择题，每题4分，共40分。
1.1.预防和治疗肩周炎有效的方式是（），且贵在坚持
A.锻炼(正确答案)
B.睡觉
C.打坐
D.吸氧
E.积极寻求治疗，手术治疗
2.2.在提供养老服务的过程中，当工作人员与老年人或者家属发生冲突时，工作人员中在沟通过程中注重数据和逻辑，采取说教的方式，把“你应该这样””你应该那样“挂在嘴上，这种应对方式是（）
A.打岔的方式
B.指责的方式(正确答案)
C.理智的方式
D.指导的方式
E.合理的沟通方式
3.3.为保证老年人如厕坐姿时双脚着地，且便于老年人如厕后起立。老年人使用的坐便器要比常规坐便器
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