2024年物业保洁保安服务契约3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年物业保洁保安服务契约

本合同目录一览

1.1服务内容概述

1.2服务区域划分

1.3服务时间安排

2.1保洁服务具体要求

2.1.1室内保洁

2.1.2室外保洁

2.1.3公共区域保洁

2.2保安服务具体要求

2.2.1安全巡逻

2.2.2门卫管理

2.2.3应急处理

3.1服务人员资质要求

3.2培训与考核

4.1服务费用及支付方式

4.2费用调整机制

5.1服务期限与续约

5.2服务终止条件

6.1质量保证与监督

6.2质量投诉处理

7.1保密条款

7.2不可抗力条款

8.1违约责任

8.2争议解决

9.1合同生效与解除

10.1合同附件

10.2其他约定事项

11.1合同签署

12.1合同份数

13.1合同生效日期

14.1合同修订与补充

第一部分：合同如下：

第一条服务内容概述

1.1

本合同约定乙方为甲方提供物业保洁和保安服务，服务内容包括但不限于：室内外环境卫生清洁、公共区域维护、安全巡逻、门卫管理等。

1.2乙方应按照甲方要求，保证服务质量和效果，确保物业环境整洁、安全。

第二条服务区域划分

2.1乙方负责的物业区域为甲方指定的住宅小区，具体范围包括但不限于：小区道路、绿化带、公共设施、停车场等。

2.2乙方应按照甲方要求，对指定区域进行全方位的保洁和保安服务。

第三条服务时间安排

3.1保洁服务：乙方每日进行两次保洁，分别在上下午进行，确保公共区域和住宅楼道的清洁。

3.2保安服务：乙方实行24小时值班制度，确保小区安全，对突发情况及时处理。

第四条保洁服务具体要求

4.1室内保洁：乙方应对住宅楼道、电梯间、公共区域等室内环境进行清洁，确保无垃圾、无污渍。

4.2

室外保洁：乙方应对小区道路、绿化带、停车场等室外环境进行清洁，保持整洁、美观。

4.3公共区域保洁：乙方应对小区公共区域如健身房、儿童游乐场、休闲区等进行定期清洁，确保卫生。

第五条保安服务具体要求

5.1安全巡逻：乙方应按照规定的路线和时间进行安全巡逻，确保小区安全。

5.2门卫管理：乙方应负责小区门卫工作，对进出人员进行登记、询问，确保小区安全。

5.3应急处理：乙方应具备应急处理能力，对突发事件如火灾、盗窃等及时处理，确保小区安全。

第六条服务人员资质要求

6.1乙方提供的服务人员应具备相应的职业资格证书，如保安员证、保洁员证等。

6.2乙方应对服务人员进行定期培训，提高其业务能力和服务水平。

第七条培训与考核

7.1乙方应定期对服务人员进行业务培训，提高其服务技能和职业素养。

7.2

乙方应建立健全考核制度，对服务人员进行考核，确保服务质量。

第八条服务费用及支付方式

8.1本合同服务费用为人民币元/月，共计元/年。

8.2甲方应于每月的第一个工作日支付乙方上个月的服务费用。

8.3甲方支付服务费用时，应将款项汇入乙方指定的银行账户，并注明“物业保洁保安服务费”字样。

第九条费用调整机制

9.1如物价上涨或相关政策调整导致服务成本增加，乙方有权在提前一个月通知甲方的条件下调整服务费用。

9.2调整后的费用应以书面形式通知甲方，甲方应在收到通知后的五个工作日内确认并支付调整后的费用。

第十条服务期限与续约

10.1本合同服务期限为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

10.2本合同期满后，如双方无异议，可自动续约一年，续约条款与本合同相同。

第十一条规定服务终止条件

11.1

如甲方严重违反合同规定，乙方有权终止合同，并要求甲方承担相应的违约责任。

11.2如乙方服务质量不达标，经甲方书面通知后，乙方在规定时间内未能改善，甲方有权终止合同。

11.3如发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方均有权终止合同，并互不承担责任。

第十二条规定质量保证与监督

12.1乙方应保证提供的服务质量符合国家标准和行业标准。

12.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，乙方应积极配合。

12.3如发现服务质量问题，甲方应立即通知乙方，乙方应在接到通知后三个工作日内采取措施予以纠正。

第十三条规定保密条款

13.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

13.2保密义务在合同终止后仍然有效，双方仍需遵守保密条款。

第十四条规定不可抗力条款

14.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

14.2

发生不可抗力事件时