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2024年陪诊师考试评估标准试题及答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.陪诊师的主要职责是？

A.协助患者完成日常护理

B.为患者提供心理支持

C.指导患者进行康复训练

D.以上都是

2.以下哪项不是陪诊师的服务对象？

A.住院患者

B.门诊患者

C.出院患者

D.社区患者

3.陪诊师在服务过程中，以下哪项行为是不恰当的？

A.尊重患者隐私

B.及时向患者提供信息

C.对患者进行歧视

D.全心全意为患者服务

4.陪诊师在协助患者办理入院手续时，以下哪项是错误的？

A.帮助患者填写相关表格

B.指导患者如何选择床位

C.向患者解释住院流程

D.代替患者签署相关文件

5.陪诊师在为患者提供心理支持时，以下哪项是错误的？

A.倾听患者心声

B.鼓励患者积极面对疾病

C.对患者进行心理暗示

D.给予患者正确的健康知识

6.陪诊师在协助患者进行康复训练时，以下哪项是错误的？

A.指导患者进行康复训练

B.监督患者完成康复训练

C.对患者进行康复训练进行评价

D.在康复训练过程中，对患者的态度过于严厉

7.陪诊师在为患者提供健康教育时，以下哪项是错误的？

A.讲解疾病相关知识

B.指导患者如何预防疾病

C.对患者进行健康教育时，态度过于生硬

D.鼓励患者保持良好的生活习惯

8.陪诊师在为患者提供生活照料时，以下哪项是错误的？

A.协助患者进行日常护理

B.保持病房环境整洁

C.对患者进行生活照料时，忽视患者的感受

D.指导患者如何进行自我护理

9.陪诊师在为患者提供心理支持时，以下哪项是错误的？

A.倾听患者心声

B.鼓励患者积极面对疾病

C.对患者进行心理暗示

D.在心理支持过程中，关注患者的需求

10.陪诊师在为患者提供康复训练时，以下哪项是错误的？

A.指导患者进行康复训练

B.监督患者完成康复训练

C.对患者进行康复训练进行评价

D.在康复训练过程中，忽视患者的感受

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.陪诊师的服务对象包括？

A.住院患者

B.门诊患者

C.出院患者

D.社区患者

2.陪诊师在服务过程中应遵循的原则有哪些？

A.尊重患者隐私

B.全心全意为患者服务

C.及时向患者提供信息

D.对患者进行歧视

3.陪诊师在协助患者办理入院手续时，应做到哪些方面？

A.帮助患者填写相关表格

B.指导患者如何选择床位

C.向患者解释住院流程

D.代替患者签署相关文件

4.陪诊师在为患者提供心理支持时，应注意哪些方面？

A.倾听患者心声

B.鼓励患者积极面对疾病

C.对患者进行心理暗示

D.在心理支持过程中，关注患者的需求

5.陪诊师在为患者提供康复训练时，应做到哪些方面？

A.指导患者进行康复训练

B.监督患者完成康复训练

C.对患者进行康复训练进行评价

D.在康复训练过程中，关注患者的感受

三、判断题（每题2分，共10分）

1.陪诊师可以代替患者签署相关文件。（）

2.陪诊师在为患者提供心理支持时，可以随意对患者进行心理暗示。（）

3.陪诊师在为患者提供康复训练时，可以忽视患者的感受。（）

4.陪诊师在为患者提供健康教育时，可以随意对患者进行健康教育。（）

5.陪诊师在为患者提供生活照料时，可以忽视患者的感受。（）

参考答案：

一、单项选择题

1.D2.C3.C4.D5.C6.D7.C8.C9.D10.D

二、多项选择题

1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABD5.ABCD

三、判断题

1.×2.×3.×4.×5.×

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述陪诊师在患者住院期间可能遇到的心理问题，以及陪诊师应如何应对这些问题。

答案：

（1）患者可能遇到的心理问题包括：焦虑、恐惧、孤独、无助、绝望等。

（2）陪诊师应对措施：

a.倾听患者心声，给予关心和安慰；

b.提供正确的健康知识，帮助患者正确认识疾病；

c.鼓励患者积极面对疾病，增强战胜疾病的信心；

d.协助患者建立良好的支持系统，如家庭、朋友等；

e.在患者情绪波动时，及时调整沟通方式，避免激化矛盾。

2.题目：请列举陪诊师在协助患者办理入院手续时应注意的几个方面，并简要说明原因。

答案：

（1）注意患者的身份信息，确保准确无误；

（2）协助患者填写相关表格，确保信息完整；

（3）向患者解释住院流程，消除患者疑虑；

（4）指导患者选择床位，根据患者需求和医院实际情况；

（5）提醒患者携带必要物品，如个人衣物、洗漱用品等；

（6）告知患者相关注意事项，如饮食