通用版消防设备保养服务协议2024版B版.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

通用版消防设备保养服务协议2024版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1消防设备保养

1.1.1定期检查

1.1.2设备维护

1.1.3故障排除

1.1.4设备升级

1.2技术支持

1.2.1远程技术支持

1.2.2现场技术支持

1.3培训服务

1.3.1操作培训

1.3.2紧急情况应对培训

1.4售后服务

1.4.1设备保修

1.4.2配件供应

1.4.3客户服务

2.服务期限

2.1保养服务期限

2.2技术支持服务期限

2.3培训服务期限

3.服务费用

3.1保养服务费用

3.2技术支持服务费用

3.3培训服务费用

4.服务地点

4.1保养服务地点

4.2技术支持服务地点

4.3培训服务地点

5.付款方式

5.1保养服务付款方式

5.2技术支持服务付款方式

5.3培训服务付款方式

6.服务质量保证

6.1保养服务质量保证

6.2技术支持服务质量保证

6.3培训服务质量保证

7.违约责任

7.1服务商违约

7.2客户违约

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

8.4法律诉讼

9.合同的生效、变更和解除

9.1合同生效条件

9.2合同变更

9.3合同解除

10.保密条款

11.不可抗力

11.1定义

11.2影响合同履行的不可抗力事件

12.适用法律

13.争议解决方式

14.其他条款

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1消防设备保养

1.1.1服务商应按照约定的周期和标准对客户的消防设备进行定期检查，包括但不限于对消防泵、消防栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统、防烟排烟系统等主要设备的检查。

1.1.2服务商应按照约定的标准对客户的消防设备进行维护，包括但不限于对设备进行清洁、润滑、调整、更换损坏部件等。

1.1.3

对于在检查和维护过程中发现的故障，服务商应立即通知客户，并按照客户的要求进行排除。

1.1.4服务商应根据客户的需求，对消防设备进行升级，并提供相关的技术支持。

1.2技术支持

1.2.1对于客户在消防设备使用过程中遇到的技术问题，服务商应提供远程技术支持，包括但不限于对客户的问题进行解答、提供解决方案等。

1.2.2对于需要现场支持的情况，服务商应尽快派遣技术人员到现场进行支持，并提供必要的维修服务。

1.3培训服务

1.3.1服务商应为客户提供消防设备操作培训，包括但不限于对消防泵、消防栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统、防烟排烟系统等主要设备的操作进行培训。

1.3.2服务商应为客户提供紧急情况应对培训，包括但不限于对火灾报警的处理、火灾应急疏散的安排、消防设备的操作等进行培训。

1.4售后服务

1.4.1服务商应对提供的消防设备进行保修，保修期限应符合国家相关法律法规的规定。

1.4.2服务商应提供消防设备的配件供应服务，确保客户在设备出现故障时能够及时得到配件的更换。

1.4.3服务商应设立客户服务，为客户提供设备使用、维护、故障排除等方面的咨询服务。

8.违约责任

8.1服务商违反本合同的约定，导致客户遭受损失的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户因此遭受的直接经济损失、名誉损失等。

8.2客户违反本合同的约定，导致服务商遭受损失的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿服务商因此遭受的直接经济损失、名誉损失等。

9.争议解决

9.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。

9.2如果协商不成，双方同意将争议提交调解委员会进行调解。

9.3如果调解不成，双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁。

9.4如果仲裁不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

10.合同的生效、变更和解除

10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。

10.2任何一方想要变更或解除本合同，应当提前三十日书面通知对方。

10.3本合同的变更或解除，应当经双方协商一致，并以书面形式进行确认。

11.保密条款

11.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应当予以保密。

11.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同履行完毕之日止。

12.不可抗力

12.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。

12.2因不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应当及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件