个性化光纤服务解决方案协议一.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

个性化光纤服务解决方案协议一

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务概述

1.2服务范围

1.3服务地点

2.服务期限

2.1开始日期

2.2结束日期

2.3提前终止条件

3.服务费用

3.1费用计算

3.2支付方式

3.3费用调整

4.技术支持和维护

4.1技术支持

4.2维护服务

5.设备提供

5.1设备清单

5.2设备交付

5.3设备维护

6.保密协议

6.1保密信息

6.2保密义务

6.3例外情况

7.违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任

8.争议解决

8.1协商解决

8.2仲裁

8.3法律适用

9.变更和终止

9.1变更条件

9.2终止条件

10.服务级别协议（SLA）

10.1服务指标

10.2服务承诺

11.保险

11.1保险责任

11.2保险证明

12.通知和送达

12.1通知方式

12.2送达地址

13.合同的生效、修改和解除

13.1生效条件

13.2修改条件

13.3解除条件

14.其他条款

14.1合同的完整性和独立性

14.2合同的继承

14.3合同的不可转让性

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1服务概述

本协议项下的服务是由乙方提供给甲方的一种个性化光纤服务解决方案。乙方将根据甲方的具体需求，为其提供定制化的光纤网络设计、安装、调试以及相关的技术支持服务。

1.2服务范围

乙方提供的服务范围包括但不限于：光纤网络的设计、设备供应、安装调试、技术支持、维护培训等。具体服务内容详见附件一。

1.3服务地点

乙方向甲方提供服务的地点为甲方指定的地点，具体地点在合同附件二中明确。

2.服务期限

2.1开始日期

本协议项下服务的开始日期为双方签署合同之日起。

2.2结束日期

本协议项下服务的结束日期为双方在合同附件三中约定的结束日期。

2.3提前终止条件

（1）双方达成书面一致意见，提前终止协议；

（2）一方明确违约，另一方有权提前终止协议；

（3）因不可抗力因素导致协议无法履行，双方可提前终止协议。

3.服务费用

3.1费用计算

乙方向甲方提供的个性化光纤服务解决方案的费用计算方式详见合同附件四。

3.2支付方式

甲方应按照本协议及附件四约定的费用计算方式，向乙方支付服务费用。支付方式如下：

（1）甲方在本协议签署后七个工作日内，向乙方支付服务费的50%作为预付款；

（2）乙方完成服务后，甲方应按照附件四的约定向乙方支付剩余的服务费用。

3.3费用调整

如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。调整方式详见合同附件五。

4.技术支持和维护

4.1技术支持

乙方在服务期限内为甲方提供免费的技术支持，包括：

（1）光纤网络的设计咨询；

（2）设备安装调试指导；

（3）操作培训；

（4）故障排查与解决。

4.2维护服务

乙方负责在服务期限内对所提供的光纤网络设备进行维护，确保设备的正常运行。维护服务内容包括：

（1）定期检查设备；

（2）设备故障的排查与修复；

（3）软件升级。

5.设备提供

5.1设备清单

乙方应按照甲方需求提供设备清单，详细列明设备名称、型号、数量等信息。设备清单详见合同附件六。

5.2设备交付

乙方应在甲方指定的地点和时间内，将设备交付给甲方。设备交付时，双方应共同对设备进行验收，确认设备数量和质量无误。

5.3设备维护

乙方负责在服务期限内对提供的设备进行维护，确保设备的正常运行。设备维护内容包括：

（1）定期对设备进行检查、保养；

（2）设备出现故障时，及时进行修复；

（3）软件升级。

6.保密协议

6.1保密信息

本协议项下的保密信息包括但不限于：甲方提供的业务信息、客户信息、技术信息、市场信息等。

6.2保密义务

乙方应对本协议项下的保密信息予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方披露。

6.3例外情况

（1）依法应向政府机关披露的；

（2）经甲方同意披露的；

（3）第三方通过合法途径获得的。

8.违约责任

8.1违约行为

甲方未按照约定时间支付预付款或剩余服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金计算方式详见合同附件七。

乙方未按照约定时间完成服务或未按照约定提供技术支持与设备维护的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式详见合同附件七。

8.2违约责任

甲方未按照约定时间支付预付款或剩余服务费用的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。若甲方逾期支付超过三十日，