碧桂园2024年度云计算服务采购合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

碧桂园2024年度云计算服务采购合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方主体信息

1.2乙方主体信息

1.3云计算服务定义

第二条服务内容

2.1服务范围

2.2服务内容描述

2.3服务期限

第三条服务费用

3.1费用计算方式

3.2费用支付方式

3.3费用调整机制

第四条服务质量保证

4.1服务性能指标

4.2服务响应时间

4.3服务可用性保证

第五条技术支持与维护

5.1技术支持范围

5.2维护服务内容

5.3维护响应时间

第六条数据安全与隐私保护

6.1数据安全措施

6.2数据备份策略

6.3隐私保护措施

第七条违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

7.3违约赔偿方式

第八条争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3诉讼管辖法院

第九条合同的生效、变更与终止

9.1合同生效条件

9.2合同变更程序

9.3合同终止条件

第十条保密条款

10.1保密信息范围

10.2保密义务与期限

10.3泄密责任追究

第十一条法律适用与解释权

11.1法律适用

11.2解释权归属

第十二条其他条款

12.1通知与送达

12.2合同附件

12.3合同修订历史

第十三条合同附件

13.1服务项目明细表

13.2服务性能指标详细说明

13.3费用计算示例

第十四条签字盖章页

4.1甲方签字盖章

4.2乙方签字盖章

4.3合同签订日期

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方主体信息

1.2乙方主体信息

1.3云计算服务定义

云计算服务是指乙方通过其云计算平台，为甲方提供计算资源、存储资源、网络资源和相关技术支持等服务，以满足甲方的业务需求。

第二条服务内容

2.1服务范围

乙方将为甲方提供包括但不限于云服务器、云存储、云数据库、云网络等在内的全面云计算服务。

2.2服务内容描述

乙方将根据甲方的实际需求，提供相应的云计算资源，并保证服务的稳定性和性能。具体服务内容详见附件一《服务项目明细表》。

2.3服务期限

本合同的服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

第三条服务费用

3.1费用计算方式

乙方向甲方提供的云计算服务费用，按照实际使用量和约定的价格进行计算。具体计算方式详见附件二《费用计算示例》。

3.2费用支付方式

甲方应按照本合同约定的费用，通过银行转账等非现金方式支付给乙方。

3.3费用调整机制

如因市场行情变化或其他不可抗力因素导致云计算服务费用发生变动，双方可在本合同有效期内协商调整费用。

第四条服务质量保证

4.1服务性能指标

乙方承诺其所提供的云计算服务，其性能指标应满足甲方业务需求，并符合乙方提供的技术文档《服务性能指标详细说明》。

4.2服务响应时间

乙方应保证对甲方提出的服务请求在约定的响应时间内给予答复，具体响应时间详见附件三《技术支持与维护服务内容》。

4.3服务可用性保证

乙方承诺其所提供的云计算服务年度可用性不低于99.9%，具体服务可用性保证措施详见附件四《服务可用性保证措施》。

第五条技术支持与维护

5.1技术支持范围

乙方将为甲方提供全方位的技术支持服务，包括但不限于云计算服务的安装、配置、调试、优化和故障排查等。

5.2维护服务内容

乙方将定期对所提供的云计算服务进行维护，并确保服务的稳定性和安全性。具体维护服务内容详见附件三《技术支持与维护服务内容》。

5.3维护响应时间

乙方承诺对甲方提出的维护请求在约定的响应时间内给予答复，具体响应时间详见附件三《技术支持与维护服务内容》。

第六条数据安全与隐私保护

6.1数据安全措施

乙方将采取包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等手段，确保甲方数据的安全性。具体数据安全措施详见附件五《数据安全措施》。

6.2数据备份策略

乙方将按照约定的周期对甲方的数据进行备份，并确保备份数据的可恢复性。具体备份策略详见附件六《数据备份策略》。

6.3隐私保护措施

乙方将严格按照相关法律法规和行业标准，对甲方的隐私信息进行保护，确保甲方隐私不被泄露。具体隐私保护措施详见附件七《隐私保护措施》。

第七条违约责任

7.1甲方违约责任

如甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供云计算服务，并要求甲方支付违约金。具体违约金计算方式详见附件八《违约金计算方式》。

7.2乙方违约责任

如乙方未按照本合同约定提供云计算服务，