社会互动性下社区团购供应链的决策研究.pdf

摘要

随着互联网的普及和电子商务的发展，社区团购这一新业态应运而生，尤其在

新冠肺炎疫情的影响下，团购再次出现在消费者眼前，并形成了由供货商、平台商

和团长组成的三级社区团购供应链。在这项特殊的社交活动中，线下亲友分享消费

经验，线上网友分享购买体验，直接增强了消费者的购买意愿和决策能力，间接提

高了商品的销量、社区团购供应链运行效率和各主体的利润。

基于此，本文将社会互动性引入社区团购供应链中，对社区团购供应链的社会

互动性与各主体的努力决策进行了研究。根据努力方式在社区团购供应链中承担的

主体不同，以无社会互动性情形为基础模型，构建了三种努力决策博弈模型，探讨

了社会互动性、努力水平对销售价格、市场需求以及供货商、平台商和团长利润的

影响，分析了供货商、平台商和团长三种努力方式下的最优努力决策选择问题。研

究结果表明：（1）不论是否存在社会互动性，三方利润均是在共同努力决策模型下

最大。（2）无社会互动性时，三方共同努力的情况下，三方利润在平台商付出高水

平的营销努力时最大。（3）不同努力决策模型下，社会互动性在一定范围内均会对

销售定价、市场需求和利润产生正向影响。（4）社会互动性较高时，三方的努力水

平不宜过高，超过一定范围会导致社交效应失灵现象。

社会互动性对消费者和企业的决策均会产生重要影响，他们在决策时应该将其

考虑在内。供货商在社会互动性较小的情况下，应该更加注重创新，提升产品质量

和性能，以更早地获得利润增幅；在社会互动性较大的情况下，供货商需要更加谨

慎地评估市场风险，考虑合作策略，控制成本，谨慎进行创新投入。平台商在社会

互动性较小的情况下，可以通过增加推广方式，强化营销努力以促进销售；在社会

互动性较大的情况下，平台商需要加强市场调研，更加灵活地应对市场变化。团长

则应在社会互动性较大时注重社交因素，通过口碑传播和积极的促销行为来提高社

区团购的参与度。

关键词：社区团购；社会互动性；努力水平；供应链决策

I

目录

摘要I

ABSTRACTII

1绪论1

1.1研究背景及意义1

1.1.1研究背景1

1.1.2研究意义3

1.2研究内容及方法6

1.2.1研究内容6

1.2.2研究方法7

1.3研究创新之处8

2基本理论与文献综述9

2.1基本理论9

2.1.1斯坦克尔伯格博弈9

2.1.2社会互动9

2.1.3社区团购10

2.2文献综述11

2.2.1社会互动相关研究11

2.2.2社区团购供应链相关研究15

2.2.3文献评述17

3社区团购供应链决策模型18

3.1模型描述18

3.2无社会互动性影响的模型求解20

3.3有社会互动性影响的模型求解21

3.4本章小结24

4有无社会互动性对比分析25

4.1创新努力决策模型25

4.1.1利润差值25

4.1.2销售价格26

4.1.3市场需求26

4.2营销及促销努力决策模型26

4.2.1利润差值27

4.2.2销售价格27

4.2.3市场需求28

4.3三种努力并存决策模型28

4