二零二四年停车场充电设施运营管理服务合同6篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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二零二四年停车场充电设施运营管理服务合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同签订双方

1.2合同签订日期

1.3合同有效期

1.4合同目的

2.充电设施概况

2.1充电设施位置

2.2充电设施类型

2.3充电设施数量

2.4充电设施容量

3.运营管理服务内容

3.1充电服务

3.2设施维护

3.3安全管理

3.4质量控制

3.5客户服务

4.运营管理服务标准

4.1服务响应时间

4.2设施维护周期

4.3充电效率

4.4安全指标

4.5客户满意度

5.运营管理费用

5.1服务费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用结算周期

5.4争议解决

6.合同履行与监督

6.1运营管理职责

6.2监督方式

6.3违约责任

6.4争议解决机制

7.合同变更与解除

7.1变更条件

7.2解除条件

7.3变更程序

7.4解除程序

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3违约责任

9.法律适用与争议解决

9.1适用法律

9.2争议解决方式

9.3争议解决机构

10.合同附件

10.1附件一：充电设施清单

10.2附件二：服务费用明细

10.3附件三：服务质量标准

11.合同生效

11.1生效条件

11.2生效日期

12.合同终止

12.1终止条件

12.2终止程序

13.合同解除

13.1解除条件

13.2解除程序

14.其他约定

14.1通知方式

14.2不可抗力

14.3合同份数

14.4合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同签订双方

名称：________

地址：________

法定代表人：________

名称：________

地址：________

法定代表人：________

1.2合同签订日期

本合同于____年____月____日签订。

1.3合同有效期

本合同自签订之日起生效，有效期为____年，至____年____月____日止。

1.4合同目的

本合同旨在明确甲方委托乙方对停车场充电设施进行运营管理服务的权利义务，确保充电设施的正常运行和客户满意度。

2.充电设施概况

2.1充电设施位置

充电设施位于甲方停车场内，具体位置为________。

2.2充电设施类型

充电设施为________类型，包括但不限于交流充电桩、直流充电桩等。

2.3充电设施数量

充电设施共计____个，具体型号及数量见附件一。

2.4充电设施容量

充电设施总容量为____千瓦，单个充电桩容量为____千瓦。

3.运营管理服务内容

3.1充电服务

乙方负责为甲方停车场内的客户提供充电服务，包括但不限于充电桩的维护、充电设备的更新、充电费用的收取等。

3.2设施维护

乙方应定期对充电设施进行检查、维修，确保设施正常运行。

3.3安全管理

乙方应制定并执行安全管理措施，确保充电设施及客户的人身安全。

3.4质量控制

乙方应确保充电服务的质量，包括充电速度、充电效率等。

3.5客户服务

乙方应设立客服，及时响应客户需求，提供优质的客户服务。

4.运营管理服务标准

4.1服务响应时间

乙方应在接到客户服务请求后____小时内响应。

4.2设施维护周期

乙方应每月对充电设施进行一次全面检查，每季度进行一次深度维护。

4.3充电效率

充电设施的平均充电效率应达到____%。

4.4安全指标

乙方应确保充电设施及客户的人身安全，事故发生率应低于____%。

4.5客户满意度

乙方应定期进行客户满意度调查，满意度应达到____%。

5.运营管理费用

5.1服务费用构成

运营管理费用包括但不限于充电服务费、设施维护费、安全管理费等。

5.2费用支付方式

甲方应按月向乙方支付运营管理费