物业管理服务标准协议（2024版）版A版.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

物业管理服务标准协议（2024版）版A版

本合同目录一览

1.物业管理服务范围与内容

1.1物业基本情况

1.1.1物业地址

1.1.2物业类型

1.1.3物业规模

1.2物业管理服务内容

1.2.1公共区域清洁

1.2.2公共区域安保

1.2.3设施设备维护

1.2.4绿化养护

1.2.5消防安全管理

1.2.6停车管理

1.2.7客户服务

1.2.8其他服务

2.服务质量标准

2.1清洁标准

2.2安保标准

2.3设施设备维护标准

2.4绿化养护标准

2.5消防安全管理标准

2.6停车管理标准

2.7客户服务标准

2.8其他服务标准

3.服务费用

3.1物业管理服务费用

3.1.1费用构成

3.1.2费用计算方式

3.1.3费用支付方式

3.2专项维修资金

3.3费用调整机制

4.服务期限

4.1合同生效日期

4.2合同终止日期

4.3合同续签

5.双方权利与义务

5.1甲方权利与义务

5.2乙方权利与义务

6.违约责任

6.1甲方违约责任

6.2乙方违约责任

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3仲裁解决

7.4法律途径

8.合同的变更与解除

8.1合同变更

8.2合同解除

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3违约泄露后果

10.不可抗力

10.1不可抗力事件

10.2不可抗力事件的后果

11.合同的生效、终止与解除

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除条件

12.其他条款

12.1通知与送达

12.2法律法规适用

12.3合同的完整性与复印件效力

13.附件

13.1物业管理服务内容明细表

13.2服务质量标准详细规定

13.3费用计算与支付明细表

13.4物业基本情况说明书

14.签署页

第一部分：合同如下：

第一条物业管理服务范围与内容

1.1物业基本情况

1.1.1物业地址：市区街道号

1.1.2物业类型：住宅小区

1.1.3物业规模：总占地面积平方米，共计栋楼，户居民

1.2物业管理服务内容

1.2.1公共区域清洁：每日对公共区域进行清扫，保持环境整洁

1.2.2公共区域安保：24小时值班，确保物业安全，防止安全事故的发生

1.2.3设施设备维护：定期对电梯、消防设备、供水供电系统等设施设备进行检查、维护、保养

1.2.4绿化养护：定期修剪绿化带，浇水、施肥，确保绿化植物生长良好

1.2.5消防安全管理：制定消防安全制度，定期进行消防检查，保障消防设施设备完好

1.2.6停车管理：规范停车秩序，确保车辆安全，道路畅通

1.2.7客户服务：设立客户服务中心，提供物业咨询、投诉处理等服务

1.2.8其他服务：如快递代收、家政服务等，根据居民需求提供相应服务

第二条服务质量标准

2.1清洁标准：公共区域保持干净整洁，无垃圾、杂物、污水等

2.2安保标准：24小时值班，及时处理安全隐患，确保居民人身及财产安全

2.3设施设备维护标准：设施设备定期检查、维护、保养，确保正常运行

2.4绿化养护标准：绿化植物定期修剪、浇水、施肥，保持生长良好

2.5消防安全管理标准：消防设施设备定期检查、维护，消防制度落实到位

2.6停车管理标准：规范停车秩序，车辆停放整齐，确保道路畅通

2.7客户服务标准：客户服务中心及时响应居民需求，处理投诉，提供优质服务

2.8其他服务标准：根据居民需求提供其他服务，如家政、快递代收等，满足居民生活需求

第三条服务费用

3.1物业管理服务费用：每月每平方米元，按物业实际面积计算

3.1.1费用构成：包括清洁、安保、设施设备维护、绿化养护、消防安全管理等费用

3.1.2费用计算方式：按每月每平方米元计算，每月合计费用为元

3.1.3费用支付方式：每月初一次性支付当月物业管理服务费用

3.2专项维修资金：用于物业设施设备维修、更新、改造等费用

3.2.1专项维修资金的筹集、使用和管理按照相关规定执行

3.3费用调整机制：如遇物业服务成本上涨，双方可协商调整服务费用

第四条服务期限

4.1合同生效日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效

4.2合同终止日期：合同期满，双方未续签

4.3合同续签：合同期满前一个月，双方可协商续签合同

第五条双方权利与义务

5.1甲方权利与义务

5.1.1按照约定支付物业管理服务费用及