二零二四年度企业资源规划（ERP）软件服务全面合作协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度企业资源规划（ERP）软件服务全面合作协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人或负责人

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1软件服务内容

2.2服务期限

2.3服务范围

3.服务费用

3.1费用总额

3.2付款方式

3.3付款时间

4.软件使用与维护

4.1软件安装与配置

4.2软件升级与维护

4.3技术支持与服务

5.数据安全与保密

5.1数据安全措施

5.2数据保密义务

5.3数据泄露责任

6.人员培训

6.1培训内容

6.2培训方式

6.3培训时间

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2知识产权保护

7.3知识产权侵权责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除条件

11.合同变更与解除

11.1合同变更程序

11.2合同解除程序

11.3合同变更与解除的效力

12.合同附件

12.1合同附件清单

12.2合同附件内容

13.其他约定事项

13.1其他约定事项内容

13.2其他约定事项效力

14.合同签署与生效日期

14.1合同签署时间

14.2合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：X有限公司

乙方：YYY科技有限公司

1.2合同双方法定代表人或负责人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1软件服务内容

本合同标的为乙方提供的ERP软件服务，包括软件安装、配置、升级、维护、技术支持等。

2.2服务期限

本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

2.3服务范围

服务范围包括但不限于甲方公司内部所有业务流程的数字化管理。

3.服务费用

3.1费用总额

本合同服务费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。

3.2付款方式

甲方应于合同签订后十个工作日内向乙方支付首期费用人民币伍万元整（￥50,000.00），剩余费用人民币伍万元整（￥50,000.00）于服务期限届满前支付。

3.3付款时间

首期付款时间为合同签订后的十个工作日内，剩余费用付款时间为2024年12月31日前。

4.软件使用与维护

4.1软件安装与配置

乙方负责将ERP软件安装于甲方指定服务器，并进行必要的配置。

4.2软件升级与维护

乙方负责确保ERP软件的及时升级和维护，确保软件的稳定运行。

4.3技术支持与服务

乙方提供24小时技术支持服务，解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。

5.数据安全与保密

5.1数据安全措施

乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的保密性和安全性。

5.2数据保密义务

乙方及其工作人员对本合同涉及的数据负有保密义务，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

5.3数据泄露责任

如因乙方原因导致甲方数据泄露，乙方应承担相应的法律责任。

6.人员培训

6.1培训内容

乙方为甲方提供ERP软件操作培训，包括软件功能、使用方法等。

6.2培训方式

培训方式为线上直播授课，并提供培训资料。

6.3培训时间

培训时间为合同签订后一个月内完成。

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1乙方未按合同约定时间完成软件安装与配置；

8.1.2乙方未按合同约定提供软件升级与维护服务；

8.1.3乙方未按合同约定提供技术支持与服务；

8.1.4甲方未按合同约定支付服务费用；

8.1.5双方约定的其他违约情形。

8.2违约责任承担

8.2.1乙方违反本合同约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；

8.2.2甲方违反本合同约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任；

8.2.3双方均违反本合同约定，应各自承担相应的违约责任。

8.3违约赔偿

8.3.1乙方未按合同约定完成软件安装与配置，每延迟一天，应向甲方支付合同金额的1%作为违约金；

8.3.2乙方未按合同约定提供软件升级与维护服务，每延迟一天，应向甲方支付合同金额的1%作为违约金；

8.3.3乙方未按合同约定提供技术支持与服务，每延迟一天，应向甲方支付合同金额的1%作为违约金；

8.3.4甲方未按合同约定支付服务费用，每延迟一天，应向乙