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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

物业管理初期服务规范协议2024版

本合同目录一览

1.服务范围与内容

1.1物业管理服务

1.1.1物业设施的日常维护

1.1.2物业设施的安全管理

1.1.3物业环境的清洁与绿化

1.1.4物业公共区域的维护与管理

1.1.5物业设施的维修与保养

1.1.6物业服务质量的监督与检查

1.2增值服务

1.2.1物业咨询与投诉处理

1.2.2物业紧急救援服务

1.2.3物业特色活动组织

2.服务标准与质量

2.1物业设施的日常维护

2.1.1设施设备的检查与维修

2.1.2设施设备的更新与改造

2.1.3设施设备的运行与监控

2.2物业设施的安全管理

2.2.1安全管理制度的建立与执行

2.2.2安全事故的处理与预防

2.2.3安全设施的设置与维护

2.3物业环境的清洁与绿化

2.3.1清洁工作的安排与执行

2.3.2绿化工作的规划与实施

2.3.3环境卫生的监督与管理

2.4物业公共区域的维护与管理

2.4.1公共区域的使用与维护

2.4.2公共区域的设施设备管理

2.4.3公共区域的环境卫生管理

2.5物业设施的维修与保养

2.5.1维修保养计划的制定与执行

2.5.2维修保养工作的监督与检查

2.5.3维修保养人员的培训与管理

2.6物业服务质量的监督与检查

2.6.1服务质量评价体系的建立与执行

2.6.2服务质量问题的整改与跟踪

2.6.3服务质量的持续改进与提升

3.服务费用与支付

3.1服务费用的计算与收取

3.1.1物业管理服务费用的计算

3.1.2增值服务费用的计算

3.1.3服务费用的收取方式与时间

3.2服务费用的调整与结算

3.2.1服务费用的调整原则与程序

3.2.2服务费用的结算方式与时间

3.2.3服务费用的逾期支付处理

4.服务期限与终止

4.1服务期限的约定

4.1.1服务期限的起始与终止时间

4.1.2服务期限的延长与终止条件

4.2服务终止后的处理

4.2.1终止后的物业设施交接

4.2.2终止后的物业费用结算

4.2.3终止后的物业服务质量保障

5.违约责任与争议解决

5.1违约责任

5.1.1物业管理方的违约行为

5.1.2业主方的违约行为

5.1.3违约责任的赔偿方式与金额

5.2争议解决

5.2.1争议解决的途径与程序

5.2.2争议解决的时效与期限

5.2.3争议解决的结果与执行

6.保密条款

6.1保密信息的范围与内容

6.2保密信息的保护与使用

6.3保密信息的泄露后果与处理

7.合同的变更与解除

7.1合同变更

7.1.1合同变更的条件与程序

7.1.2合同变更的内容与效力

7.2合同解除

7.2.1合同解除的条件与程序

7.2.2合同解除后的处理与责任

8.合同的转让

8.1合同转让的条件与程序

8.2合同转让后的处理与责任

9.适用法律与争议解决

9.1适用法律

9.2争议解决

10.合同的生效、终止与失效

10.1合同的生效条件与时间

10.2合同的终止条件与时间

10.3合同的失效条件与处理

11.其他条款

11.1双方的其他约定与声明

11.2合同的附件与补充协议

12.双方签字与盖章

12.1甲方签字与盖章

12.2乙方签字与盖章

13.合同的签订日期

14.合同的编号与版本

第一部分：合同如下：

第一条服务范围与内容

1.1物业管理服务

1.1.1物业设施的日常维护

物业管理方负责对物业内的所有设施进行日常的检查、维护和保养，确保设施的正常运行。包括但不限于：

(1)楼房结构、建筑外墙、屋顶、排水系统等结构的检查、维护和保养；

(2)供电、供水、供气、供暖等供能系统的检查、维护和保养；

(3)电梯、楼梯、通道等通行设施的检查、维护和保养；

(4)消防、安防等安全设施的检查、维护和保养；

(5)垃圾处理、污水处理等环保设施的检查、维护和保养。

1.1.2物业设施的安全管理

物业管理方负责制定和执行物业的安全管理制度，确保物业的安全。包括但不限于：

(1)定期对物业进行安全检查，发现问题及时整改；

(2)对进入物业的人员进行安全检查，防止危险物品带入；

(3)对物业内的消防设施进行定期检查、维护和保养，确保其正常运行；

(4)对物业内的监控设施进行定期检查、维护和保养，确保其正常运行；

(5)对物业内的易燃、易爆、有毒、有腐蚀性等