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新一年服装销售工作计划

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(工作计划)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-004104

实用文本|PRACTICALTEMPLATE

销售工作计划

新一年服装销售工作计划

计划简介：本工作计划主要对工作既有指导作用，又有推动作用，搞好工作计划，

是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。本内容已经过排版和校对，预

览无问题可下载打印或者改编使用。

新一年服装销售工作计划（一）

随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这

些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个一月，我学会了很多：

在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对；在遇到挫折的时候，我学会了去坚

强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结；在公司形象受到

破坏的时候，我学会了如何去维护；在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通

与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味

着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结

经验和吸取教训；在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念；在

沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将一月份工作总结作如下汇报：

一、工作方面：

1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的

信息；2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的

生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产

品；3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财

务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排；4、维护

老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客

户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

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销售工作计划

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的

需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分

客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配

和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，

从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程

中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提

高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品

质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十

几起。举两个案例：邦威（盛丰）H0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产

过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打

断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回

损耗的底钉1000粒；邦威（圣隆）H0710052单的工字扣，客户投诉我公司产

品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、

颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质

量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们

工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带

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