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销售团队的管理
一、销售人员的招聘
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•看心态定位
•看经验成本
•看技能「潜能
_______________7
招聘销售人员技巧量表()测试法
、w\
迈尔斯-布里格斯类型指标(MBTI)
•精力支配外向E—内向I
•认识世界实感S—直觉N
•判断事物思维T—情感F
•生活态度判断J—知觉P
1一测试结果为ESFJ者，最适合做销售人员
二、销售人员的培训
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A培训目标：
•掌握专业知识
•提升销售技能
•融合企业文化
•建立观念态度
:、销售人员的培训
B培训内容：
•知识・技能
•产品知识•沟通技巧
•客户知识•交际技巧
•竞争对手产品知识•计划和报告技能
•竞争对手策略•自我修养
•产品应用知识•自学技能
•与工作有关的知识•销售技巧
二、销售人员的培训
八
苜训形式、安、评
•形式有内训I、外训和陪同等三种
•年度培训计划和阶梯式培训
•进行培训后绩效改善的追踪评估
•建立培训后绩效和学员受训档案
高阶
中高阶顾问式销售（三天）
中阶大客户销售
（三天）
入门、上岗专业销售技巧
专业化销售技能（三天）
天）
三、销售人员的激励
学会激励下属——满足其需要
三、销售人员的激励
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•激励因人而异、因时而异
・员工成长时期，意愿高、干劲足，适合期望激
励法，目标激励和情感投入。失落阶段碰到很多
挫折，需要真诚的赞美、物质回报和明确的承诺。
•员工成熟阶段趋于保守、定型，漠视挑战，要
肯定成绩，指出方向，多运用目标激励、晋升、澧
励培训进修等，而巅峰阶段则需特殊的荣誉激励和
（强化激励等方法。
三、销售人员的
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