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餐厅服务员高级习题库(附答案).docx

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餐厅服务员高级习题库(附答案)

一、单选题(共54题,每题1分,共54分)

1.西餐厅不锈钢餐具中主刀、叉的配置比例为()PAR左右。

A、1.5

B、2

C、2.5

D、3

正确答案:B

2.服务质量的一个比较通用的定义,即根据服务业确定的各项服务程序和服务()提供始终如一的服务和产品。

A、内容

B、标准

C、要求

D、价格

正确答案:B

3.菜单要能方便客人(),要能吸引客人,刺激其食欲。

A、了解、选择

B、食用、选择

C、阅览、选择

D、阅览、了解

正确答案:C

4.威士忌的酒度在()度左右。

A、20

B、40

C、50

D、30

正确答案:B

5.讲究()、擅做菜汤是俄罗斯菜的一个特点。

A、浓厚

B、热量

C、小吃

D、调味

正确答案:C

6.在人际交往中,微笑不需要任何成本,但却有丰厚的()。

A、利润

B、回报

C、报酬

D、收入

正确答案:A

7.以下菜品中()是日本的主要名菜。

A、铁扒干贝

B、茄汁明虾

C、牛肉铁板烧

D、蛤蜊汤

正确答案:C

8.烹是在()的基础上,用调味清汁烹制菜肴的烹调方法。

A、炸

B、爆

C、炒

D、熘

正确答案:A

9.把成熟葡萄压出的汁液进行发酵,此后的糖分又分解成二氧化碳蒸发掉,留下液汁和酒精,这便是()

A、强化葡萄酒

B、葡萄汽酒

C、无发泡性葡萄酒

D、发泡性葡萄酒

正确答案:C

10.鸡尾酒会一般不设座,只准备临时吧台、()。

A、甜品台

B、酒水台

C、餐台

D、食品台

正确答案:D

11.啤酒斟倒服务,通常泡沫层在杯沿下()㎝为宜。

A、1

B、2.5

C、2

D、1.5

正确答案:C

12.西餐厅瓷质餐具中汤盘、汤碗的配置比例为()PAR。

A、1.5

B、2

C、2.5

D、3

正确答案:B

13.一般团体包餐菜单结构为热菜、汤类、主食(点心)、()。

A、中国茶

B、甜品

C、水果

D、咖啡

正确答案:C

14.所谓()即广泛使用引进和培植的西方烹饪原料,为中餐菜肴制作所用。

A、西烹中借

B、西味中调

C、西法中效

D、西料中用

正确答案:D

15.Wehaveanexcellentblackpeppersteaktoday.中文意思是:()

A、我们今天有上好的扒大虾

B、我们今天有上好的黑椒牛排

C、我们今天有上好的银鳕鱼

D、我们今天有上好的烤羊排

正确答案:B

16.在食品陈列桌旁通常平均一个人需留出空间距离为()厘米的合理空间。

A、40

B、30

C、50

D、20

正确答案:B

17.所谓()即西餐菜肴中的基本加工、制作方法,应用于中菜制作,使其显示中西加和的风格特色。

A、西味中调

B、西料中用

C、西法中效

D、西烹中借

正确答案:C

18.餐厅环境气氛的营造还包括适合宾客就餐的餐厅的温度、湿度、光线和()等。

A、价格

B、音乐

C、绿化

D、风格

正确答案:B

19.俄式服务中服务员分让菜肴到后几位客人时,客人看到的是分剩下的菜盘,显得()。

A、不雅观

B、不完整

C、不美观

D、量不足

正确答案:C

20.合理营养就是使人体的营养生理需求和人体通过膳食摄入的各种()之间建立的一种平衡关系。

A、营养素

B、热量

C、能量

D、维生素

正确答案:A

21.每个餐厅都有自己的饮食市场定位,都有自己的()顾客。

A、经常

B、目标

C、特殊

D、主要

正确答案:B

22.餐厅服务是一个综合餐厅营业氛围、()、服务质量和客人感受等因素最终完成的一个过程。

A、菜肴价格

B、菜肴品质

C、菜肴档次

D、菜肴特色

正确答案:B

23.圆形裱花蛋糕分派应将中间造型完整部分留给(),以显示对其特别的关照。

A、长者

B、主人

C、女士

D、主宾

正确答案:D

24.从插花艺术的角度来讲,只要是有观赏价值,给人以美感的()材料都是可用之材。

A、装饰

B、植物

C、动物

D、有色

正确答案:B

25.从管理角度来说,企业的形象由员工的专业素质、着装、仪表、行为规范、工作态度和对()的掌握程度来表现。

A、质量标准

B、服务技能

C、专业技能

D、服务规范

正确答案:C

26.高山茶具有香气特别高、()特别浓的特色。

A、颜色

B、茶味

C、滋味

D、香气

正确答案:C

27.菜单策划前,要确立目标市场,了解客人的需要,根据客人的()设计菜单。

A、习惯、喜好

B、习惯、规格

C、口味、价格

D、口味、喜好

正确答案:D

28.高血压、心脏病患者应食用低脂、低()食物。

A、胆固醇

B、热量

C、矿物质

D、糖

正确答案:A

29.西餐席间服务员应按()顺序撤盘上菜

A、先鱼后禽

B、先冷后热

C、菜单

D、先菜后汤

正确答案:C

30.在插花中()有刚劲之美,沉静之气。

A、直线

B、曲线

C

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