快递处理员职业培训办理交接课件.pptx

快递处理员职业培训主讲人：迟婷淄博职业学院办理交接

目录01任务说明02任务导入03任务实施04任务总结

一、任务说明

任务说明办理交接主要是指办理总包的交接。总包经封扎袋口或封裹牢固形成一体,便于运输和交接。总包必须拴有袋牌，粘贴标签,同时总包内应附寄快件封发清单并在袋牌及标签写明内装件数。考虑到搬运方便,以及总包包袋的容量和承载能力限制,快件总包每包(袋)重量不宜超过32千克。总包单件在操作上视同总包,重量不宜超过50千克,也必须登列总包路单。

二、任务导入

任务导入“高铁急送”是今年中铁快运新推出的一个快运业务，采用即收、即运、即送方式，在国内主要城市间，以高铁载客动车组列车为主要干线运力。目前，高铁急送服务范围已扩大至全国141个主要城市，订单量累计超18000余单，日均超200单。

三、任务实施

任务实施(一)航空、铁路运输快件的交接1.提取快件总包步骤(1)操作人员在快件总包到达前,整理完整到件信息,交与接发人员。(2)接发人员至机场、火车站提货处,按操作人员交与的信息,核对到件数量,检查航空标签、铁路运输单,可用扫描器在提货处直接做接收扫描。(3)对出现的如破损、少件等问题,要当场与承运方提货处人员核对登记,当场拍照，并要求提供破损证明。

任务实施(一)航空、铁路运输快件的交接2.注意事项(1)检查快件托运单信息,与实际接收情况进行比对。(2)仔细核对联运方填写的货仓单、航空结算单以及货站发货单是否与实际运输数量、重量、航班或车次相符。

任务实施(二)汽车运输快件的交接1.接收步骤快件运输车辆进入处理中心场地后，快件处理人员应严格步骤来办理交接验收手续。

任务实施(二)汽车运输快件的交接2.注意事项(1)检查总包路单填写是否完整，有无缺漏，章、戳、签名是否规范，必须在总包路单上批明接收时间。(2)如果总包数量与总包路单不符，需双方当面查清核实，并在总包路单上批注实收数量。(3)快递企业应按照国家有关规定建立突发事件如自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等应急预案。若遇到特别重大或重大突发公共卫生事件时，做好相关应急处置工作。在总包接收时应对运输车辆和总包、快件进行消毒处理。若某地区出现重大突发公共卫已进行重点消毒，防止污染。处理完快件，处理员用消毒剂对处理场所、设备、双手进行消毒处理。

四、任务总结

任务总结无论是航空、铁路还是汽车运输快件的交接，都应该按照规定的流程和步骤进行交接，确保交接过程合理有序。

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