快递处理员职业培训总包拆解注意事项及信息比对课件.pptx

快递处理员职业培训主讲人：迟婷淄博职业学院总包拆解注意事项及信息比对

目录01任务说明02任务导入03任务实施04任务总结

一、任务说明

任务说明总包拆解作业，就是开拆已经接收的进站快件总包，将快件由总包转为散件。总包拆解实质上是对总包内快件的接收，其特点是交接双方不是面对面的当场交接，而是一种“信誉交接”。因此，为了能够分清交接双方的责任，要求对上一环节封装的快件总包开拆后，还能恢复其“原始状态”。所以，开拆总包时，对封扎总包袋口的扎绳必须严格按规定操作；对总包空袋的袋身必须严格检查，并妥善保管，不得随意乱放。这样，一旦出现问题件，有利于辨明拆封双方的责任。

二、任务导入

任务导入孔锐担任处理中心快递处理员，现接收了一批总包快件，请问他要如何进行拆解才能确保责任清晰？

三、任务实施

任务实施1、总包拆解注意事项（1）拆解封志注意事项拆解封志时，一般是左手捏住袋口向下压成弧形，右手持专用拆解剪在靠近铅封处剪断扎绳一股，不可损伤封志，保持扎绳、封志和袋牌连在一起。拆解塑料封志时，应使用专用拆解剪将塑料封志剪断，注意不得损伤总包、封志条码和袋牌。

任务实施1、总包拆解注意事项（2）倒袋注意事项双手捏住总包包袋底部的两角向上轻提，将袋内快件倒在工作台上；开拆包袋时，特别是内装较多或体积较大包裹的包袋，要小心倒袋。每开拆完一袋，拿出相关快件后要随即用于将袋撑开，采用“三角看袋法”，即用两手拿住袋口边沿，以肘撑入，将袋口支成三角形，验看袋内有无遗漏快件，不得在开拆后将袋倒扣代替验看。使用机器开拆的，开拆完毕也要由专人负责验看袋内有无遗漏快件。

任务实施1、总包拆解注意事项（3）拆解后注意事项对拆下的空袋、袋牌、铅志、绳扣等物，放在指定位置，以备查用，待相关快件核对无误后，即可将袋牌和铅志分类处理，将空袋及时清理、放置和清退。拆解中发现异常情况的空袋、袋牌、铅志、绳扣等物，应妥善保管，以便作为相应证物。

任务实施2、总包拆解信息比对（1）比对方式手工方式比对根据总包内快件封发清单登列的项目与快件实物逐件核对。这是早期采用纸质封发清单的比对方式，现在一般不再采用。电子方式比对用条码识读设备逐一扫描快件，运单条码受损无法扫描时，应手工键入条码信息。

任务实施2、总包拆解信息比对（2）比对内容快件路向是否正确，有无误发。根据快件封发清单逐件核对，包括快件编码、原寄地、件数、重量。检查快件封装规格标准。比对合计数量是否有误。

四、任务总结

任务总结拆解总包前应先验视总包路向和总包上的袋牌、封志、袋身等内容，确认总包路向无误后再开拆，对误发的总包不能拆解，应剔除出来交作业主管。在总包拆解时还应做好信息比对，确保信息无误才可进入下一环节。

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