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催收岗位工作总结.pptx

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    催收岗位工作总结;;;通过催收，降低公司坏账率，保障公司资产安全。;催收策略制定;催收团队由多个小组组成，每个小组配备不同职能的人员。;本年度工作目标及重点任务;;采用电话、短信、邮件、信函、上门拜访等多种方式，确保信息传递的及时性和有效性。;通过成功催收案例的分享，展示与客户建立良好关系的实际效果。;调查问卷;沟通目标设定;;分析欠款人的类型、欠款金额、欠款时间等，了解欠款的具体情况和特点

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