原创力文档- 1、本文档共10页，其中可免费阅读3页，需付费10金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
航空旅客遗失物品处理考核试卷
考生姓名：答题日期：得分：判卷人：
本次考核旨在检验航空旅客遗失物品处理流程的掌握程度，测试考生在应对旅客遗失物品时的应对策略、服务态度和处理效率。
一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
1.旅客在飞机上遗失物品后，首先应该做什么？
A.直接联系机组人员
B.等待飞机降落后再处理
C.立即报警
D.查看机场公告
2.机组人员在收到旅客遗失物品报告后，应立即采取以下哪项措施？
A.填写遗失物品登记表
B.将物品放入乘客行李中
C
文档评论（0）