培训管理与开发培训.pptVIP

参与式培训SARARSARAR的具体含义是：Self-esteem即“自尊”；AssociativeStrengths即“集体力量”；Resourcefulness即“足智多谋”；ActionPlanning即“活动计划”；Responsibility即“责任感”。

特点：1调动参与者学习的积极性2引发参与者的创造力3激发他们去开发各自的潜能4充分尊重学生5营造平等、轻松、自信、创造的氛围6旨在寓教于乐(游戏---解手链)沙盘模拟(沙盘式仿真模拟训练—市场实战)沙盘模拟是另一种风靡全球的体验式学习方式。如《探戈(Tango)》:知识管理和无形资产经营;瑞典教育专家KlasMellander开发的经营模拟训练项目《决战商场(DecisionBase)》:24位学员/6个相互竞争的模拟公司，分别担任营销经理、生产和研发经理、财务经理、市场情报经理（其中一人兼总经理）。根据市场需求预测和竞争对手的动向，决定模拟公司的产品、市场、销售、融资、生产方面的长、中、短期策略。然后，一年一年“经营公司”，每一年末用会计报表结算经营结果。分析经营结果，制定改进方案，继续经营下一年。在此过程中，学员的求知欲被激发起来了，进入到了最愿意吸收信息的学习状态。通过培训师的指导，他们自己学会了如何分析外部环境、如何分析市场和产品、如何提高内部效率、如何核算成本……职业模拟职业模拟就是假设一种特定的工作情景，由若干个受训组织或小组，代表不同的组织或个人，扮演各种特定的角色，例如总经理、财务经理、营销经理、秘书、会计、管理人员等等。他们要针对特定的条件、环境及工作任务进行分析、决策和运作。这种职业模拟培训旨在让受训者身临其境，以提高自身的适应能力和实际工作能力。近年来，在国际上出现了一种职业模拟公司。例如荷兰有家国际植物贸易公司，经营各种花卉，公司业务十分繁忙，但是他们并不真正卖花，而是专为受训者提供相应的职位模拟工作。在这家公司里，客户由秘书介绍并引进销售部，双方激烈地讨价还价并签订合同。假若存货过多，公司立即设计出特价优惠广告，供促销员外出推销。然后管理者发″红包″，发出工资单，公司也对失职员工″炒鱿鱼″等等。但是，这些运作只是模拟，公司并未卖出一盆花，资金流动只停留在纸面上，工资、奖金全是“空头支票”。它只是让受训售货员置身其中，让其在公司运作氛围中提高实际工作能力。常见的企业培训部门组织机构（2）企业培训体系的建立常见的培训部门组织结构经常开设的培训课程企业培训系统模型制定培训计划最经常开设的课程（1）高级经理的职业能力战略发展规划领导能力团队管理企业的变革管理解决问题与决策01新员工入职培训05时间管理技巧04演讲技巧02客户服务意识03高效沟通技巧06基本商务礼仪07高效团队的建设企业的全员能力发展项目最经常开设的课程（2）03销售管理市场与销售04销售目标管理05大客户销售02专业销售技巧01市场营销管理最经常开设的课程（3）01人力资源02项目管理03生产、质量、维修04采购与物流05信息管理部的新技术培训其它最经常开设的课程（4）谁最应该经常接受培训？logo高级经理（78%）中层管理者（76%）专业人员（73%）一线班组长（70%）企业培训体系的建立常见的培训部门组织结构经常开设的培训课程企业培训系统模型制定培训计划方案设计目的向新的基层主管提供人员有效管理所需的能力和知识。第一阶段：课前活动识别有成效管理与无成效管理的活动；与老板一起讨论其工作的基本管理要素；；将一个员工评价样本送给培训项目协调人。第二阶段：5天的封闭课程支持性题目（1.5天）我们为什么到这儿来分析工作问题培训特殊心理健康服务时间管理雇用依据第三阶段：课后活动通过并实施行动计划方案给参加者和老板的问卷基层管理培训方案：一个实例关键性题目（2.5天）实施计划及评论文件处理能力员工等级评定工资管理员工开发项目评价（1天）制定行动计划方案排列培训题目评价项目培训模式培训需求分析培训设计培训实施应用辅导效果评估如何进行培训培训需求评估目标确立培训内容与方法设计实施培训制定标准对参训者预先测验培训监控培训评价后果评价反馈需求分析阶段设计与实施阶段评估阶段分析培训需求现状分析岗位要求培训需求分析人员分析决定谁应该接受培训和他们需要什么培训通过业绩评估，分析造成差距的原因收集和分析关键事件进行培训需求调查任务分析决定培训内容应该是什么分析个人工作的业绩评价标准、要完成的