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网络行业用户信息安全保密协议

合同编号：__________

甲方（信息提供方）：

甲方名称：

甲方地址：

甲方联系方式：

甲方联系邮箱：

乙方（信息接收方）：

乙方名称：

乙方地址：

乙方联系方式：

乙方联系邮箱：

一、总则

1.协议背景

鉴于甲方作为网络行业的用户，拥有一定的用户信息，且乙方作为服务提供方，需要处理甲方的用户信息。为了保护用户信息的安全和保密，双方经友好协商，达成如下协议。

2.协议目的

本协议的目的在于明确双方在用户信息处理过程中的权利和义务，保证用户信息的安全、保密和合法使用。

3.定义与解释

（1）“用户信息”指甲方提供给乙方的与甲方用户相关的各类信息，包括但不限于个人身份信息、联系方式、交易记录等。

（2）“安全保护措施”指为保护用户信息的安全性、完整性和可用性而采取的技术、管理和人员方面的措施。

（3）“使用限制”指对用户信息的使用目的、方式和范围的限制。

二、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

（1）甲方有权要求乙方按照本协议的约定保护用户信息的安全和保密。

（2）甲方应向乙方提供必要的用户信息，并保证所提供的信息真实、准确、完整。

（3）甲方应配合乙方进行用户信息的安全管理和保护工作，如提供相关的技术支持和协助。

2.乙方权利与义务

（1）乙方有权按照本协议的约定使用甲方提供的用户信息，但应遵守使用限制。

（2）乙方应采取必要的安全保护措施，保证用户信息的安全和保密。

（3）乙方应按照甲方的要求，及时删除或销毁不再需要的用户信息。

三、用户信息的范围与内容

1.用户信息的定义

用户信息是指与甲方的用户相关的、能够单独或与其他信息结合识别用户身份的各种信息。

2.用户信息的具体内容

（1）个人基本信息，如姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式等。

（2）用户的交易记录，包括购买的产品或服务、交易时间、交易金额等。

（3）用户的浏览记录和行为数据，如访问的页面、停留时间、操作记录等。

（4）其他与用户相关的信息，如用户的偏好、兴趣爱好等。

3.用户信息的收集方式

（1）甲方通过其网站、应用程序或其他渠道收集用户信息。

（2）乙方在为甲方提供服务的过程中，可能会接触到甲方收集的用户信息。

四、用户信息的安全保护措施

1.技术安全措施

（1）乙方应采用合理的安全技术手段，如加密技术、访问控制技术、防火墙技术等，保证用户信息在存储、传输和处理过程中的安全性。

（2）乙方应定期对其信息系统进行安全检测和评估，及时发觉和修复安全漏洞。

2.管理安全措施

（1）乙方应建立健全的信息安全管理制度，包括但不限于用户信息的分类管理、访问权限管理、安全审计制度等。

（2）乙方应对其员工进行信息安全培训，提高员工的信息安全意识和防范能力。

3.人员安全措施

（1）乙方应对接触用户信息的人员进行背景审查，保证其具备良好的品德和职业操守。

（2）乙方应与接触用户信息的人员签订保密协议，明确其保密义务和责任。

五、用户信息的使用限制

1.使用目的限制

乙方只能将用户信息用于为甲方提供服务的目的，不得将其用于其他任何目的。

2.使用方式限制

乙方应按照合法、正当的方式使用用户信息，不得采用欺诈、胁迫、窃取等不正当手段获取或使用用户信息。

3.使用范围限制

乙方只能在甲方授权的范围内使用用户信息，不得超出授权范围使用用户信息。

六、用户信息的存储与管理

1.存储地点与环境

（1）乙方应将用户信息存储在安全的物理环境中，采取防火、防盗、防潮、防虫等措施，保证用户信息的存储安全。

（2）乙方应选择符合国家相关标准和要求的数据中心作为用户信息的存储地点，保证数据中心的安全性和可靠性。

2.存储期限

（1）乙方应根据法律法规的要求和甲方的授权，确定用户信息的存储期限。

（2）在存储期限届满后，乙方应及时删除或销毁用户信息，保证用户信息不再被使用。

3.数据管理与备份

（1）乙方应建立完善的数据管理体系，对用户信息进行分类、整理和归档，保证用户信息的易于管理和查询。

（2）乙方应定期对用户信息进行备份，保证在发生数据丢失或损坏的情况下，能够及时恢复用户信息。

七、用户信息的访问与控制

1.访问权限设置

（1）乙方应根据员工的工作职责和需求，设置不同的访问权限，保证员工只能访问其工作所需的用户信息。

（2）乙方应定期对访问权限进行审查和调整，保证访问权限的合理性和有效性。

2.访问记录与审计

（1）乙方应记录所有对用户信息的访问行为，包括访问时间、访问人员、访问内容等。

（2）乙方应定期对访问记录进行审计，发觉异常访问行为及时进行调查和处理。

3.异常访问处理

（1）乙方应建立异常访问监测机制，及时发觉异常访问行为。

（2）对于异常访问行为，乙方应立即采取措施，如暂停访问权限、进行调查等，并及时通