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佰草集
销售渠道分析;案例分析大纲;企业背景介绍;佰草集渠道模式;从上海家化注视佰草集;1、佰草集属于上海日化的一个成长性产品,具体需要扩大市场经济规模和市场机会。从产品生命周期看,佰草集则处于成长期,增速高于行业平均水平。
2、从家化所有产品的分布可以看出,佰草集是旗下现时唯一一款能够打响时尚头炮的产品,也因为要打造成为先锋军,所以在渠道的铺设中历尽艰辛。;SWOT分析;从SWOT分析图可以得出以下一些结论:
;佰草集国内销售渠道;佰草集1998~2008国内渠道建设三阶段;A、自营店和加盟店的扩张模式;B、商场、超市专柜;C、探究国内SPA模式;2002年佰草集建立SPA模式是纯粹当作会员的增值服务,并且当时初期的主要客源位于上海,所以三家SPA店
是纯粹为客户服务。这段时间的SPA服务是有利也有弊的。;2007年,上海家化组建了首家专营服务的
汉方SPA有限公司;D、创新销售模式---直复营销;佰草集国外销售渠道;上海家化从在香港市场的试水当中,总结出了“佰草集”进军国际市场的失败原因:;以前国外的渠道模式:生产企业→顾客;佰草集选择代理商的标准;丝芙兰与佰草集之间的博弈:;初涉告捷:;利用波特五力模型
分析国外市场上佰草集的渠道建设:;1.供应商:
现今佰草集在国外地区采用单一代理商的模式。如法国地区:丝芙兰;香港地区:万宁。这样的情况下,佰草集对于渠道的建设的话事权就减弱。
2.顾客:
从顾客的让渡价值来看待渠道建设,如果可以在渠道商减少顾客时间,金钱,体力和精神的成本就可以获得利益增加。这也是渠道上可以做到的一环。
3.行业竞争者:
这具体表现在行业竞争者与渠道商之间的博弈。当竞争者让利更多,就必会削弱佰草集的渠道优势。;根据以上情况,在波特三大战略中,佰草集在渠道建设可以选择:
;依据战略,开发渠道;一:成本领先战略---直复营销;从财务环境分析直复营销,属于企业直接管理,从渠道的长度来说是最短的,企业控制力最高。更重要的是减低了渠道建设的成本,从而达到成本领先。
从顾客的角度分析直复营销,可以大大减少顾客的购买成本,如网上购买,电话购买,邮购等等,在优化企业渠道的情况下提高顾客的让渡价值。;从佰草集的企业战略分析直复营销,可以令区域销售网络一体化,如法国为中心的欧洲销售网络,中国为中心的东南亚销售网络,乃至全世界的销售网络一体化。
从佰草集的产品战略分析直复营销,因为增加了企业与消费者的接触面,优化了企业与消费者之间的沟通渠道,这样可以优化佰草集的产品设置,从而更符合消费者的需求,增加消费者的忠诚度。;直复营销成功的必要因素:;2:把消费群体转变为企业的客户资产,主要依赖CRM的建设:
建立CRM系统,对于客户关系管理是直复营销的基础。;3:创新产品组合模式;二:差异化战略---国外SPA模式;从国内的SPA模式可以看出,建立以个SPA会所需要的资金是相当庞大,在国外还要牵涉到一些风俗,政策等问题,所以SPA成本会极大的提高。而分拆上市就可以公开招股,这样可以使佰草集资金流更加充实。
这里我们大胆预设SPA在国外(法国为主的欧洲)的做法:;1:建立佰草集旗舰店。
旗舰店就约等于我们所说的SPA会所。;2:旗舰店作为测试门店;3:旗舰店可以与直复营销相结合;总结;谢谢!;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Monday,October19,2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。12:01:2412:01:2412:0110/19/202012:01:24PM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。10月-2012:01:2412:01Oct-2019-Oct-20
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。12:01:2412:01:2412:01Monday,October19,2020
13、志不立,天下无可成之事。10月-2010月-2012:01:2412:01:24October19,2020
14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgon
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