- 1、本文档共7页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
最新精选委托售后服务协议
合同编号:__________
【甲方地址】
【甲方联系人姓名】
【甲方联系电话】
【甲方电子邮箱】
【乙方名称】
【乙方地址】
【乙方联系人姓名】
【乙方联系电话】
【乙方电子邮箱】
鉴于甲方为合法经营单位,乙方具有提供售后服务的资质和能力,甲乙双方本着平等互利的原则,就甲方委托乙方提供售后服务事宜,达成如下协议:
第一条服务内容
【具体服务内容】
1.2乙方提供的服务应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。
第二条服务期限
2.1本协议的有效期为【起始日期】至【终止日期】。
2.2如双方同意续约,应签订书面续约协议。
第三条服务质量及标准
3.1乙方应按照甲方的要求,提供专业、及时、高效的售后服务。
3.3乙方应建立完善的服务质量控制体系,确保服务质量。
第四条费用及支付
4.1甲方向乙方支付的服务费用为【服务费用金额】。
4.2乙方提供服务期间,如有额外费用产生,按实际发生金额结算。
4.3甲方支付服务费用时,应提供正规发票。
第五条保密条款
5.1双方在履行本协议过程中,应保守对方的商业秘密。
5.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。
第六条违约责任
6.1任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任。
6.2乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方改正或赔偿。
第七条争议解决
7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第八条其他约定
8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________
【甲方授权代表签字】【乙方授权代表签字】
【签订日期】:__________【签订日期】:__________
多方为主导时的,附件条款及说明
1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明
1.1甲方指定服务
甲方有权根据实际需求,指定乙方提供特定的售后服务。乙方应按照甲方的要求,提供专业、及时、高效的售后服务。
说明:甲方可以根据自身需求,要求乙方提供特定的服务,以满足甲方的实际需求。乙方应无条件服从甲方的要求,按照甲方的需求提供服务。
1.2甲方监督权
甲方有权对乙方提供的售后服务进行监督,以确保服务质量符合约定。甲方有权要求乙方及时整改,如乙方未能按照甲方要求进行整改,甲方有权解除本协议。
说明:甲方作为委托方,有权对乙方提供的服务进行监督,以确保乙方的服务能够满足甲方的要求。如果乙方未能按照甲方的要求进行整改,甲方有权解除协议,以保护甲方的权益。
1.3甲方变更权
甲方在本协议有效期内,有权根据实际需求变更服务内容、服务期限等。甲方应提前【提前通知时间】通知乙方,乙方应根据甲方要求进行调整。
说明:甲方作为委托方,有权根据自身实际需求变更服务内容和服务期限。甲方在进行变更时,应提前通知乙方,以便乙方有足够的时间进行调整。
2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明
2.1乙方服务质量保障
乙方应保证其提供的售后服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。如因乙方原因导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
说明:乙方作为提供服务的一方,有义务保证其提供的服务符合相关法律法规、行业标准和甲方的要求。如果因为乙方的原因导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
2.2乙方保密义务
乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密予以保密,且不得向任何第三方泄露。如乙方违反保密义务,乙方应承担相应的违约责任。
说明:乙方在提供服务过程中可能会接触到甲方的商业秘密,乙方有义务对相关信息进行保密,不得向任何第三方泄露。如果乙方违反保密义务,乙方应承担相应的违约责任。
2.3乙方服务人员培训
乙方应定期对服务人员进行专业技能和职业道德培训,以确保服务质量。乙方应在每次培训后向甲方提供培训记录。
说明:乙方作为提供服务的一方,有责任对服务人员进行定期培训,以保证服务的专业性和服务质量。乙方应将每次培训的记录提供给甲方,以证明乙方履行了培训义务。
3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明
3.1第三方中介职责
第三方中介应负责协调甲乙双方在提供和接受服务过程中的关系,确保售后服务的顺利进行。第三方中介应公正、中立地处理甲乙双方之间的争议。
说明:第三方中介在合同中起到协调作用,负责处理甲乙双方在提供和接受服务过程中的关系。第三方中介应公正、中立地处理甲乙双方之间的争议,以确保合同的顺利进行。
3.2第三方中介保密义务
第三方中介应对在提供服务过程中获得的甲方和乙方商业秘
文档评论(0)