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一体化信贷业务管理解决方案

(讨论稿)

June,2016

前情提要

5月交流重点节录本次交流的内容与方式

在5月与行里领导汇报安永「智能信用贷款•基于上次交流的结果，本次交流的分成两个步骤：

解决方案」，节录领导对解决方案要求的第一步：

重点包括：针对行里信贷部门及支行(或网点)行长、客户经

理进行业务实际操作与需求的调研

如何提供短平快的解决方案，满足快

第二步

速进获取新客户的需求。

集成调研结果结合安永解决方案，向领导进行汇

如何有效采集客户数据？扩大数据库报。

范围。•调研与汇报时间安排建议如下：

如何实现批量授信？授信自动化与智

6/27(周一)下午进行调研

能化。

如何提升客户的体验？加速放款速度。6/28(周二)下午进行领导汇报

第2页机密资料

调研的方式

►调研流程

1安永建议方案汇报2我行贷款业务现况调研3贷款业务需求调研

►调研时间：6/27(周一)下午3:00~5:00

►调研参加对象►调研内容

贷款业务现况调研贷款业务未来需求

►信贷部同仁贷款产品种类贷款申请方式

贷款业务受理方式客户信息采集方式

贷款授信评级数据维度授信方式

►支行或网点(至少5个支行或网贷款授信额度标准授信审核流程

点)行长与客户经理

贷款授信审核流程其他

贷款拨放支付流程

6/28，向领导汇报

(下午3:00~4:00)

第3页机密资料

6/27调研后方案实施重点说明

调研重点节录

►提供客户多元渠道包括透过门户、手机银行、微信进行贷款业务的申请，扩大客户群，达到快速获客的目的

►智能化客户信息采集、电子化客户信息归档，重新疏理与整理我行客户贷款信息数据，建立统一的贷款客户信息数据

库。

►利用零售客户细分平台，分析与掌握贷款客户数据与资金需求，提供优质客户预审贷款服务，缩短与便利优质客户贷

款流程。藉由数据分析与客户需求展握，形成营销闭环，粘着客户。

►移动化的审批工具、批