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商务礼仪师考试必考试题汇总

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一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.商务礼仪师在商务活动中，以下哪项行为是不恰当的？

A.保持礼貌用语

B.随意打断他人讲话

C.穿着得体

D.尊重对方

2.在商务宴请中，以下哪种座次安排是正确的？

A.宾主双方相对而坐

B.宾主双方面对面而坐

C.宾主双方左右相对而坐

D.宾主双方斜对角而坐

3.商务邮件的撰写，以下哪项不是必要的？

A.收件人地址

B.主题

C.签名

D.附件

4.商务拜访时，以下哪项行为是合适的？

A.直接进入办公室

B.先敲门得到允许

C.悄悄进入办公室

D.打电话通知对方

5.商务会议中，以下哪种行为是不礼貌的？

A.提前到达会议地点

B.未经允许进入会议室

C.按时参加会议

D.准备好会议材料

6.商务接待中，以下哪种称呼是正确的？

A.小明、小红

B.先生、小姐

C.张三、李四

D.大哥、大姐

7.商务礼品的选择，以下哪种礼物是不恰当的？

A.名片盒

B.笔记本

C.烟酒

D.电子产品

8.商务谈判中，以下哪种行为是合适的？

A.拒绝对方的所有提议

B.无视对方的意见

C.充分尊重对方的意见

D.随意发表个人观点

9.商务旅行中，以下哪种行为是合适的？

A.随意丢弃垃圾

B.遵守酒店规定

C.随意进入他人房间

D.不注意个人卫生

10.商务电话接听时，以下哪种行为是合适的？

A.直接挂断电话

B.长时间占用电话线

C.尊重对方，礼貌接听

D.不告知对方来电原因

11.商务名片的设计，以下哪种元素是必要的？

A.公司名称

B.职位

C.个人照片

D.联系方式

12.商务活动中的握手，以下哪种行为是合适的？

A.双手紧握，用力摇动

B.单手轻握，微微点头

C.长时间握手，用力摇动

D.随意握手，不注重力度

13.商务宴请中的敬酒，以下哪种行为是合适的？

A.主动敬酒，随意敬给他人

B.有选择性地敬酒，注意敬酒顺序

C.随意敬酒，不注重敬酒对象

D.不敬酒，直接喝杯中酒

14.商务演讲中，以下哪种行为是合适的？

A.演讲过程中随意走动

B.仔细准备演讲稿，照本宣科

C.充满自信，与观众互动

D.不注重演讲内容，只追求演讲效果

15.商务合同签订，以下哪种行为是合适的？

A.签订前不仔细阅读合同内容

B.仔细阅读合同内容，提出疑问

C.随意签字，不关注合同条款

D.签字后不保留合同副本

16.商务礼仪师在商务活动中，以下哪种行为是不恰当的？

A.保持礼貌用语

B.随意打断他人讲话

C.穿着得体

D.尊重对方

17.商务宴请中，以下哪种座次安排是正确的？

A.宾主双方相对而坐

B.宾主双方面对面而坐

C.宾主双方左右相对而坐

D.宾主双方斜对角而坐

18.商务邮件的撰写，以下哪项不是必要的？

A.收件人地址

B.主题

C.签名

D.附件

19.商务拜访时，以下哪项行为是合适的？

A.直接进入办公室

B.先敲门得到允许

C.悄悄进入办公室

D.打电话通知对方

20.商务会议中，以下哪种行为是不礼貌的？

A.提前到达会议地点

B.未经允许进入会议室

C.按时参加会议

D.准备好会议材料

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.商务礼仪师在商务活动中，以下哪些行为是合适的？

A.保持礼貌用语

B.穿着得体

C.尊重对方

D.随意打断他人讲话

2.商务宴请中，以下哪些座次安排是正确的？

A.宾主双方相对而坐

B.宾主双方面对面而坐

C.宾主双方左右相对而坐

D.宾主双方斜对角而坐

3.商务邮件的撰写，以下哪些内容是必要的？

A.收件人地址

B.主题

C.签名

D.附件

4.商务拜访时，以下哪些行为是合适的？

A.直接进入办公室

B.先敲门得到允许

C.悄悄进入办公室

D.打电话通知对方

5.商务会议中，以下哪些行为是不礼貌的？

A.提前到达会议地点

B.未经允许进入会议室

C.按时参加会议

D.准备好会议材料

三、判断题（每题2分，共10分）

1.商务礼仪师在商务活动中，必须始终保持礼貌用语。（）

2.商务宴请中，宾主双方应面对面而坐。（）

3.商务邮件的撰写，必须包含收件人地址、主题、签名和附件。（）

4.商务拜访时，可直接进入办公室，无需得到允许。（）

5.商务会议中，应提前到达会议地点，以便做好准备。（）

6.商务礼仪师在商务活动中，应穿着得体，以展示专业形象。（）

7.商务礼品的选择，应避免选择烟酒等不合适的礼物。（）

8.商