电子商务专业综合技能试题及答案 (2).docxVIP

电子商务专业综合技能试题及答案

一、单选题（共71题，每题1分，共71分）

1.在防火墙使用的存取控制技术中对所有进出防火墙的包标头内容进行检查的防火墙属于（）

A、应用层网关型

B、代理服务型

C、包检检型

D、包过滤型

正确答案：D

2.客户在累积性满意的消费体验的基础上形成的、对特定品牌的偏爱和情感的忠诚是（）

A、情感忠诚

B、行为忠诚

C、认知忠诚

D、意向忠诚

正确答案：A

3.下述哪个不是网站维护的要求？()

A、迅速对反馈作出反应

B、发布更新消息

C、坚持经常更新

D、时常给用户打电话征求用户意见

正确答案：D

4.调查资料的审查主要解决的是调查资料的（）问题

A、正确性和权威性

B、真实性与合格性

C、准确性和方便性

D、快捷性和标准性

正确答案：B

5.下列是安全密码的是()

A、123456

B、abcdefg

C、45ff

D、14sd%^DF41

正确答案：D

6.客户服务第三层次包括（）

A、一般客户

B、常规客户

C、关键客户

D、潜力客户

正确答案：C

7.SET协议是()的网络标准协议

A、物理层

B、传输层

C、网络层

D、应用层

正确答案：D

8.下列选项中，关于职业道德与人的事业成功的关系的正确论述是()。

A、职业道德是人事业成功的重要条件

B、人的事业成功与否与职业道德无关

C、职业道德水平高的人肯定能够取得事业的成功

D、缺乏职业道德的人也会获得事业的成功

正确答案：A

9.拣货策略要解决的核心问题是（）

A、拣货流程

B、拣货效率

C、分区拣货

D、分类拣货

正确答案：B

10.以下不是EDI的主要特点是？（）

A、取消商务活动中的纸张文件

B、只应用于运输行业

C、格式化的标准商务文件

D、简化了订货过程或存货过程

正确答案：B

11.在提高被调查者的积极性的技巧中不包括以下内容（）。

A、给访问者一定的奖励以激发其参与调研的积极性

B、给访问者安全的保证

C、给访问者一定的奖品激励

D、在网络上建立情感的纽带

正确答案：C

12.保密性主要依靠以下哪种技术来实现（）

A、数字签名

B、加解密算法

C、消息摘要

D、数字证书

正确答案：B

13.在下面的下单数量计算公式中正确的是（）

A、下单数量=生产需求量-计划入库量+现有库存量+安全库存量

B、下单数量=生产需求量-计划入库量-现有库存量+安全库存量

C、下单数量=生产需求量+计划入库量-现有库存量+安全库存量

D、下单数量=生产需求量-计划入库量-现有库存量-安全库存量

正确答案：D

14.网络营销最基本的应用方式是（）

A、网络营销集成

B、网上直接销售

C、网上市场调研

D、企业上网宣传

正确答案：D

15.下列选项中，（）是采购供应管理中的一项重要工作，是决定企业发展空间的一个关键要素

A、供应商绩效管理

B、供应商管理

C、供应商关系管理

D、供应商认证

正确答案：B

16.SQL杀手蠕虫病毒发作的特征是什么()

A、大量消耗网络带宽

B、攻击个人PC终端

C、破坏PC游戏程序

D、攻击手机网络

正确答案：A

17.网页的导航需明确，主页导航条上的链接项目不宜太多，最好只限于几个主要页面，通常用（）个链接比较合适，大型网站可适当增加导航链接数量。

A、6~8

B、4~6

C、8~12

D、10~15

正确答案：A

18.下列关于防火墙的说法正确的是（）。

A、防火墙的安全性能是一致的，一般没有级别之分

B、防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的

C、防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络

D、一个防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性

正确答案：B

19.关系数据库模型的存储结构采用（）形式

A、索引

B、字段

C、记录

D、表格

正确答案：D

20.若SMTP服务器地址设置错误，则OutlookExpress（）。

A、不能发送电子邮件

B、不能接受电子邮件

C、不能收发邮件

D、收到退回的邮件

正确答案：A

21.决定整个配送系统的关键要素是（）

A、分拣及配货

B、备货

C、配送加工

D、配装

正确答案：A

22.要从日本运送一批海鲜去香港，应该选择哪一种运输方式（）

A、铁路

B、水路

C、航空

D、公路

正确答案：C

23.给演示文稿中所有的幻灯片添加同样的文本可以在（）完成

A、幻灯片放映视图

B、母板视图

C、幻灯片浏览试图

D、普通视图

正确答案：B

24.在电脑控制的家用电器中，有一块用于控制家用电器工作流程的大规模集成电路芯片，它把处理器、存储器、输入/输出接口电路等都集成在一-起，这块芯片是

A、微处理器

B、内存卡

C、微控制器

D、RAM

正确答案：C

25.网络商务沟通的最大特点就是与客户进行（）沟通。

A、电话

B、直接

C、间接