电子商务对市场营销的影响 (2).docx

论文题目电子商务对市场营销的影响

目录

TOC\o1-2\h\z\u一、 电子商务的概念及发展 5

(一)电子商务是什么？ 5

(二)电子商务的发展 6

二、 电子商务与市场营销的关系 7

三、 电子商务环境下市场营销的新囧镜 8

(一)消费者需求的变化 8

(二)营销理念和方式的变化 9

四、 电子商务发展对市场营销的影响 10

(一)营销方式发生形态的改变 10

(二)技术手段的变化 12

(三)营销理念的变化 12

五、 电子商务模式对市场营销的冲击 12

(一)重新分析用户群体 13

(二)强化信息优势 13

(三)对电子商务基础设施投入加强 13

(四)企业对营销模式的触碰 13

六、 结语 14

电子商务对市场营销的影响

论文摘要:

随着互联网科技技术的发展与网络营销的日渐深入千家万户，电子商务在国内的商业活动中呈现出的爆炸式增长趋势，较传统市场营销来说已经不能满足互联网企业的营销需求了，于是在传统市场营销的基础上，网络营销因需而生。本文主要针对对电子商务和市场营销的影响进行了说明，并阐述了传统市场营销在网络营销冲击下的应对方案。

关键词:营销,消费者,网络,电子,市场

电子商务的概念及发展

(一)电子商务是什么？

电子商务这个概念本意是指通过互联网技术的手段，以商品与交换为中心开展的一系列的商务运作活动。

电子商务主要包含了四点主要因素：平台（卖家、商家）、消费者（买家）、商品本身和物流。

买卖双方一个负责通过平台提供质优价廉的商品，一个按需购买商品。商品通过运输的方式从卖方到达买方。让消费者通过网络在网上购物、网上支付，节省了时间和空间，在足不出户的情况下了解多元化的商品信息，享受到购物的乐趣，获取到所需的商品，这一系列活动就是电子商务存在的意义和价值。

电子商务将互联网、通信技术、及电子支付技术完美的结合，让消费者在进行消费行为的时候不受到地域或者时间的限制，完全享受在任何时候，任何地点，任何环境下实现购物、会议等服务。

简单讲也可理解为广大消费者通过互联网上搭建的交易平台，以电子交易方式进行商品交易活动或者获取服务的行为。这一切行为都在双方不谋面的情况下进行，属于一种新型的商业运作模式，这种运作模式的优点是能够降低买卖双方的成本。

(二)电子商务的发展

电子商务的发展从雏形到逐渐成熟，在漫漫长河中经历了五个阶段。从起步期到现在的成熟期，从“电子邮件”第一个阶段开始发展到“以web技术为代表”开始爆炸式成长的第二阶段、到Internet成为我们商业信息社会的神经系统的“电子商务元年”的第三阶段、软件登录互联网服务广大消费者的第四阶段、再到现在“计算机云技术发展”相对成熟的智慧时代阶段。

电子商务逐渐摆脱传统销售模式，以一种积极主动、互动互联、服务至上的态度迅速打入消费者群体，一点一滴的改变着消费者的习惯。

在移动支付方面，各类支付机构实施移动支付的金融行业针对当前移动支付快速发展的需求研究具体政策和标准；在网络电子发票方面，正在进一步研究推进网络电子发票试点；在物流配送方面，进一步完善物流配送领域的电子商务应用的政策、管理制度和标准规范。

电子商务的发展既离不开互联网技术的进步，也离不开国家政策的扶植。

电子商务与市场营销的关系

一方面，早几年很多实体店铺的商家为了发展业务纷纷加入电子商务的怀抱，最近几年又有许多的网络商家通过发展线下实体店铺的方式来拓展销售渠道，互联网公司并购传统实体企业的事件也偶有发生。

另一方面，传统实体行业加入电子商务的热潮也较往年日益高涨，注资或并购互联网公司的案例也在不断增加，传统市场营销跟不上进步的节奏，互联网营销的需求已经成为许多企业的重要营销策略之一。

对中国来现阶段的发展来说，电子商务下的网络营销还是一种新型的商业模式，这种模式的主要特点是利用数字化的信息和网络媒体组合拳的方式实现营销盈利的。

目前的互联网营销还是建立在传统市场营销方式之上的，例如现在流行OTO模式，就是利用线上互联网营销和线下用市场营销相互结合的方式，互补互利。市场是基础，网络是手段，虽然二者实施方式并不相同，但是二者的核心都是营销，究其经济本质还是一样的。

传统的市场营销是宏观的经济学科，营销的策略一般是从市场的角度出发，其中包含了商品的策划、渠道的策划、推广路径、终端市场呈现和营销推广手段等。

而电子商务下的网络营销就是在市场营销技术的基础上，利用网络信息技术，在互联网的环境中通过买卖双方的直接交易创造的商品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。网络营销在电子商务平台上表现出的优势是传播范围广，速度快，没有时间、地点、内容的约束，没有店面租金成本，降低经营成本。

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