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中外大学生满意度测评的多维度比较与启示

一、引言

1.1研究背景与意义

在当今高等教育领域，大学生满意度测评已成为衡量教育质量的关键指标之一。随着高等教育的普及与发展，各国高校都在积极探索如何提升教育质量，以满足学生日益多样化的需求。大学生作为高等教育的直接受益者，他们的满意度直接反映了高校教育服务的质量和效果。通过对大学生满意度的测评，高校能够深入了解学生的需求和期望，发现教育教学过程中存在的问题与不足，从而有针对性地进行改进和优化，进而提升教育质量，增强高校的竞争力。

国外发达国家，如美国、英国等，在大学生满意度测评方面起步较早，经过多年的发展，已经形成了较为成熟的理论、体系和方法。这些