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智能家居设备安全与功能免责承诺书

合同编号：__________

甲方（制造商/销售商）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

乙方（用户）：

姓名：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

一、引言

1.1背景

科技的不断发展，智能家居设备逐渐进入人们的生活，为人们提供了更加便捷、舒适的生活体验。但是在享受这些便利的同时也需要关注设备的安全和功能问题。为了明确双方的权利和义务，保障用户的合法权益，特制定本承诺书。

1.2目的

本承诺书的目的在于规范智能家居设备的使用和管理，保证设备的安全运行和正常功能，减少潜在的风险和纠纷。

二、定义与解释

2.1相关术语定义

（1）“智能家居设备”指的是具有智能化控制功能的家居设备，如智能音箱、智能摄像头、智能门锁等。

（2）“安全”指因智能家居设备的故障、缺陷或使用不当等原因，导致的人身伤害、财产损失或其他不良后果。

（3）“功能故障”指智能家居设备无法正常实现其预设的功能或功能指标。

2.2解释规则

（1）本承诺书的解释应遵循公平、合理、诚实信用的原则。

（2）如对本承诺书的条款存在争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可依据相关法律法规进行处理。

三、智能家居设备描述

3.1设备清单

甲方应向乙方提供智能家居设备的详细清单，包括设备名称、型号、规格、数量等信息。

示例：

设备名称：智能音箱

型号：X

规格：尺寸，功能

数量：1台

设备名称：智能摄像头

型号：X

规格：像素，视角

数量：2个

3.2设备功能介绍

甲方应详细介绍智能家居设备的功能和特点，包括但不限于控制方式、操作流程、联网功能等。

示例：

智能音箱功能介绍：

（1）语音控制：支持通过语音指令实现音乐播放、查询天气、设置闹钟等功能。

（2）智能联网：可连接互联网，获取在线音乐、新闻等资源。

（3）智能家居控制：可与其他智能设备联动，实现对灯光、窗帘等设备的控制。

智能摄像头功能介绍：

（1）高清监控：具备像素的高清摄像功能，可实时监控室内外情况。

（2）移动侦测：当检测到物体移动时，自动发送警报信息至用户手机。

（3）远程查看：用户可通过手机APP随时随地远程查看摄像头画面。

四、安全责任

4.1用户安全注意事项

（1）乙方在使用智能家居设备时，应严格按照设备说明书和操作指南进行操作，避免因操作不当导致安全。

（2）乙方应妥善保管设备的相关密码和信息，避免泄露给他人，以免造成安全隐患。

（3）乙方不得擅自拆卸、改装智能家居设备，如因乙方自行拆卸、改装导致的安全，由乙方自行承担责任。

4.2制造商的安全措施

（1）甲方应保证智能家居设备符合国家相关安全标准和规范，具备必要的安全保护功能。

（2）甲方应在设备说明书中明确告知用户可能存在的安全风险和注意事项，并提供相应的安全防范措施和建议。

（3）甲方应及时对设备进行安全检测和维护，发觉安全隐患应及时采取措施予以消除。

五、功能保证

5.1设备功能承诺

（1）甲方保证所提供的智能家居设备具备说明书中所描述的功能，且在正常使用条件下能够稳定运行。

（2）如设备在保修期内出现功能故障，甲方应负责免费维修或更换。

5.2功能限制说明

（1）智能家居设备的功能可能会受到网络环境、设备兼容性等因素的影响，甲方应在设备说明书中明确说明可能存在的功能限制。

（2）对于一些特殊功能或高级应用，可能需要用户满足一定的条件或进行额外的设置，甲方应在设备说明书中进行详细说明。

六、免责声明

6.1一般免责事项

（1）在法律法规允许的范围内，甲方对因不可抗力、第三方原因或用户自身原因导致的设备损坏、数据丢失、安全等不承担责任。

（2）甲方对智能家居设备的间接损失，如因设备故障导致的用户时间浪费、商业机会丧失等不承担赔偿责任。

6.2特定情况下的免责

（1）如乙方未按照设备说明书和操作指南进行操作，导致设备损坏或安全，甲方不承担责任。

（2）如乙方擅自对设备进行拆卸、改装或维修，导致设备损坏或安全，甲方不承担责任。

（3）如因网络故障、电力供应异常等不可抗力因素导致设备无法正常运行，甲方不承担责任，但应在不可抗力因素消除后尽快恢复设备的正常运行。

七、用户义务

7.1正确使用设备

（1）乙方应仔细阅读设备说明书和操作指南，了解设备的使用方法和注意事项，正确使用智能家居设备。

（2）乙方应按照设备的使用要求进行操作，不得超负荷使用设备或进行非法操作。

7.2设备维护与保养

（1）乙方应定期对智能家居设备进行清洁和