智能物业管理：住户行为分析_（2）.住户行为分析基础理论.docx

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住户行为分析基础理论

1.住户行为数据的采集与预处理

1.1数据采集方法

在智能物业管理中，住户行为数据的采集是基础且关键的一步。数据采集方法主要包括以下几个方面：

传感器数据采集：通过安装在住户家中的各种传感器（如温度传感器、湿度传感器、门窗传感器等）来收集环境数据和物理活动数据。

视频监控数据采集：通过安装在公共区域的摄像头来收集住户的活动视频，用于进一步的行为分析。

住户反馈数据采集：通过问卷调查、电话访谈、在线反馈等方式收集住户的主观反馈数据。

智能设备数据采集：通过住户家中安装的智能设备（如智能门锁、智能灯光、智能安防系统等）来收集设备使用