Romantic beauty旗舰店2024年“双十二”活动方案.pdf

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1Romanticbeauty旗舰店店铺简介1

1.1店铺介绍1

1.2店铺装修风格1

1.3店铺产品介绍3

1.4品牌目标客户4

2Romanticbeauty旗舰店竞争者店铺分析4

32024年“双十二”活动方案6

3.1活动背景6

3.2活动目的7

3.3活动内容7

3.3.1前期推广7

3.3.2预热活动8

3.3.3正式活动10

3.3.4返场活动14

4注意事项15

4.1备货准备15

4.2物流安排16

4.3客服安排16

4.4物料安排16

5活动预期效果以及活动预算16

5.1活动预期效果17

5.2活动预算17

6总结17

参考资料19

湖南商务职业技术学院毕业设计

Romanticbeauty旗舰店2024年“双十二”活动方案

1Romanticbeauty旗舰店店铺简介

1.1店铺介绍

Romanticbeauty旗舰店于2020年开业，是一个经营了4年的美妆店铺，

主营类目为彩妆。店铺目前上架了54个宝贝，店铺拥有自有全链工厂和资深研

发团队，产品线涵盖多个品类，主要为腮红、唇妆、眼影、高光、遮瑕底妆。

店铺现有粉丝数量为16.4万，为五星店铺，Romanticbeauty旗舰店DSR动态

评分情况如下：描述相符4.8分，高于同行店铺18.98%；物流服务4.8分，高

于同行13.91%；服务态度4.8分，高于同行店铺18.06%。综上所述，该店铺经

营状况良好，但还是有很大的上升空间。Romanticbeauty旗舰店DSR评分如

图1所示：

图1Romanticbeauty旗舰店DSR动态评分

通过对该店铺的进一步观察分析发现，在每年的购物节都开展过促销活

动，该店铺还在抖音以及小红书等平台有官方账号，抖音官方账号目前粉丝量

为19.5万，小红书官方账号目前粉丝量为3.8万。根据当下互联网流行趋势，

可以通过自媒体平台吸引流量，扩大宣传力度，增加店铺的知名度从而增加店

铺粉丝数。

1.2店铺装修风格

通过访问该店铺移动端发现，店铺的整体风格较为简单，都是跟产品一样

以元气为锚点，以少女心为基准的轻甜主义的风格。店铺有Romantic罗小曼

beauty的小标志，点击小标志就能直接进入全部产品的页面，这个设计很新

颖。首页的颜色丰富多彩，店铺把热卖产品放在了首页，同时也展示了店铺的

1

湖南商务职业技术学院毕业设计

销量榜、收藏榜和新品榜，当前大部分顾客都通过移动端进行消费，进入店铺

第一眼就是首页，足以见得首页美观的重要性，不能太过杂乱，需要进行首页

的重新排版，进一步优化完善。Romanticbeauty旗舰店移动端的首页如图2

所示：

图2Romanticbeauty旗舰店移动端首页截图

Romanticbeauty旗舰店的详细图展示了产品的款式信息和模特上脸图以

及产品的不同颜色展示图，包含了一些较为生活化的漫画来讲解使用方法，店

铺产品是按色彩来分类的，展示了产品的卖点，让消费者更好的选择产品。详

情页是消费者选定一个产品就会浏览的一个页面，是整个店铺能留下顾客的重

要页面，一个让消费者有好印象的详情页，是能够激发消费者对产品的购买欲

望和对店铺的浏览欲望。消费者跟产品之前隔着一个显示屏，消费者只能通过

显示屏里面的产品详细图和买家评论来推测产品的质量好坏，因此，店铺应该

着重对产品详情页进行完善优化。详情页要化繁为简，让顾客能一下就在详情

页就解决了心中的疑惑，这样也减少了客服的工作量，从而提高客服的服务质

量。店铺产品展示图可以更贴合现实一点，不