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湖南商务职业技术学院
目录
1天猫Guanlang旗舰店简介1
1.1店铺介绍1
1.2目标消费者2
1.3店铺SWOT分析2
1.3.1优势2
1.3.2劣势3
1.3.3机会4
1.3.4威胁5
2活动选品5
2.1选品数据分析5
2.2选品信息解读9
3双十一活动方案具体细则10
3.1前期准备10
3.1.1库存准备10
3.1.2客服准备11
3.1.3物流准备11
3.2推广方案12
3.2.1站内推广12
3.2.2站外推广13
3.3预热期活动15
3.3.1抢先购活动15
3.3.2幸运锦鲤抽奖活动16
3.3.3十五天签到活动17
3.4活动当天17
3.4.1全场狂欢购活动17
I
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3.4.2限时秒杀活动18
3.4.3会员专享体验活动18
3.5活动后期19
3.5.1买一送一活动19
3.5.2感恩回馈活动20
4活动预算21
5预期活动效果21
6总结22
参考文献23
II
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Guanlang旗舰店2024年“双十一”淘宝平台活动方案
1天猫Guanlang旗舰店简介
1.1店铺介绍
天猫“Guanlang旗舰店”于2013年11月顺利通过认证,并于2013年12月
推出。它的网站是.这家网店自开业以来就一直
在运营,目前仍处于初期运营阶段。“Guanlang旗舰店”有自己的产品供应商,
但网店的运营主要由店主自己完成,从最初的注册、申请、店铺设置、装修、产
品摄影、详细描述、货架期间的客户服务到销售、配送物流和最终的售后服务。
网店的老板希望利用天猫网店的平台,向当代消费者传达这样一个理念:体育是
健康的!下图是天猫“Guanlang旗舰店”的首页界面:
图1“guanlang旗舰店”网店首页
“Guanlang旗舰店”以天猫强大的交互平台为基础,以互联网为支撑,具有
方便、快捷、时空、信息共享的特点。借助即时通讯工具,阿里旺旺和升级版的
千头牛,在公认的支付宝安全支付环境和完善的物流信息系统下,它将为更多的
当代人类提供更加健康和多样化的生活方式。从成立到现在,“Guanlang旗舰店”
始终是曝光率低、访客少、访客停留时间短、产品销量低。
1
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图2店铺信誉
通过图2可看出店铺在描述相符方面获得了较高的评分,比同行高出11.77%。
这表明店铺在商品描述方面做得较好,能够准确地描述商品的特性和属性,符合
顾客的期望。服务态度得分与同行持平,这意味着店铺在这方面的表现尚可,店
铺的物流服务得分高于同行9.82%。这表明店铺在物流配送方面做得较好,能够及
时准确地配送商品,提升了顾客的购物体验。建议店铺继续保持良好的物流服务
水平,并不断优化物流配送流程,提高效率和准确性。店铺在天猫平台已经开店4
年
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