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Guanlang旗舰店2024年“双十一”淘宝平台活动方案.pdf

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湖南商务职业技术学院

目录

1天猫Guanlang旗舰店简介1

1.1店铺介绍1

1.2目标消费者2

1.3店铺SWOT分析2

1.3.1优势2

1.3.2劣势3

1.3.3机会4

1.3.4威胁5

2活动选品5

2.1选品数据分析5

2.2选品信息解读9

3双十一活动方案具体细则10

3.1前期准备10

3.1.1库存准备10

3.1.2客服准备11

3.1.3物流准备11

3.2推广方案12

3.2.1站内推广12

3.2.2站外推广13

3.3预热期活动15

3.3.1抢先购活动15

3.3.2幸运锦鲤抽奖活动16

3.3.3十五天签到活动17

3.4活动当天17

3.4.1全场狂欢购活动17

I

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3.4.2限时秒杀活动18

3.4.3会员专享体验活动18

3.5活动后期19

3.5.1买一送一活动19

3.5.2感恩回馈活动20

4活动预算21

5预期活动效果21

6总结22

参考文献23

II

湖南商务职业技术学院

Guanlang旗舰店2024年“双十一”淘宝平台活动方案

1天猫Guanlang旗舰店简介

1.1店铺介绍

天猫“Guanlang旗舰店”于2013年11月顺利通过认证,并于2013年12月

推出。它的网站是.这家网店自开业以来就一直

在运营,目前仍处于初期运营阶段。“Guanlang旗舰店”有自己的产品供应商,

但网店的运营主要由店主自己完成,从最初的注册、申请、店铺设置、装修、产

品摄影、详细描述、货架期间的客户服务到销售、配送物流和最终的售后服务。

网店的老板希望利用天猫网店的平台,向当代消费者传达这样一个理念:体育是

健康的!下图是天猫“Guanlang旗舰店”的首页界面:

图1“guanlang旗舰店”网店首页

“Guanlang旗舰店”以天猫强大的交互平台为基础,以互联网为支撑,具有

方便、快捷、时空、信息共享的特点。借助即时通讯工具,阿里旺旺和升级版的

千头牛,在公认的支付宝安全支付环境和完善的物流信息系统下,它将为更多的

当代人类提供更加健康和多样化的生活方式。从成立到现在,“Guanlang旗舰店”

始终是曝光率低、访客少、访客停留时间短、产品销量低。

1

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图2店铺信誉

通过图2可看出店铺在描述相符方面获得了较高的评分,比同行高出11.77%。

这表明店铺在商品描述方面做得较好,能够准确地描述商品的特性和属性,符合

顾客的期望。服务态度得分与同行持平,这意味着店铺在这方面的表现尚可,店

铺的物流服务得分高于同行9.82%。这表明店铺在物流配送方面做得较好,能够及

时准确地配送商品,提升了顾客的购物体验。建议店铺继续保持良好的物流服务

水平,并不断优化物流配送流程,提高效率和准确性。店铺在天猫平台已经开店4

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