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心理干预模式、技术和技术要点心理干预第一组：闫爽张旭朱利如师宇杰杜佳张弘弛

Part1心理干预模式心理干预模式平衡模式认知模式心里社会转变模式 Part2心理干预技术和技术要点01心理干预技术支持技术02干预技术技术要点 目录

心理干预模式PARTONEBelkin等提出了三种基本的危机干预模式这三种模式为不同的危机干预策略和方法奠定了基础。

1平衡模式观点：心理情绪失衡状态目的：稳定受害者情绪时间：早期干预观点：对事件的错误思维,而不是事件本身或与事件、境遇有关的事实目的：认知调整时间：心理危机状态基本稳定下来2认知模式

2心里社会转变模式达到较稳定状态时间个人的心理资源和对应能力+同伴、家庭、职业、社区对其的影响观点在于把求助者的内部资源与社会支持、环境资源充分调动和结合起来,从而使求助者有更多的解决问题的方式可以选择。原因

心理干预技术和技术要点PARTTWO个人总结整理，不一定对哦

沟通技术——建立良好关系1A注意：避免“无效的安慰”。避免双重和矛盾的信息。避免给予过多的承诺。通俗易懂的语言。一心理危机干预的三大技术

S优势：由于求助者在危机开始阶段焦虑水平比较高,应该尽可能减轻其焦虑。通过疏泄、暗示、保证、改变环境等方法,一方面可以降低求助者的情感张力,另外也有助于建立良好的沟通和合作关系,为以后进一步的干预工作做准备。支持技术——降低情感张力2A注意：要注意支持是指给予情感支持,而不是支持求助者错误的观点或行为。⑥⑥

干预技术——改变求助者的认知31、心理咨询的基本技术：如倾听技术、提问技术、表达技术、观察技术是完全需要的。2、①主动倾听并热情关注,给予心理上的支持;②提供疏泄机会,鼓励求助者把自己的内心情感表达出来;③解释危机的发展过程,使求助者理解目前的处境,理解他人的情感,建立自信;④给予求助者希望,使其保持乐观的态度和心情;⑤培养求助者的兴趣,鼓励其积极参与有关的社会活动;⑥注意发挥社会支持系统的作用,使求助者多与家人、亲友、同事接触和联系,减少孤独和隔离

紧急事件应激会晤谈技术（CISD）CISD(CriticalIncidentStressDebriefing):团体心理咨询的一种在危机24小时到几天之后，6周之后效果就很差了。

案例：自杀学生宿舍减压团体

二心理危机干预技术的要点(2)评估求助者能动性水平是决定以何种方式介入干预的依据。当危机程度不严重，求助者仍保留有相当程度的能动性，可以自己采取应对行动时，干预可采用非指导性的方式。干预者只起一个支持者、建议者的作用。当危机更严重一些时，干预者可采取合作性的方式，以平等的身份与求助者共同评估问题，选择解决问题的方式。此时，干预者起一个合作者、同伴的作用。当危机很严重、求助者缺乏能动性时，干预宜采用指导性的方式。干预者以指导者、领导者身份制定计划，并督促求助者付诸行动。(1)使求助者有信心、有希望解决问题，用更加现实、合理的方式看待危机，不夸大、不回避，建立自信与自控力，是危机干预工作的关键。

(4)引导处于危机状态中的人突破原有的思考问题的框架，建议其以第三者（局外人）的身份来观察自身的问题；帮助他回顾过去恢复自控的经验，搜索能给予自己关心和帮助的重要关系人；引导他参加一些及时的、具体的活动，而不是无谓地“反刍”痛苦等，都有助于求助者摆脱危机。(3)面对完全失去控制的求助者，干预者应保持冷静、镇定，提供一种稳定、理性的氛围，将问题保持在自己的控制之下。二心理危机干预技术的要点

面对求助者，你准备好了吗？2016.11.16PPTBy@朱利如