反欺诈系统中软件测试技术的应用.doc

西安交通大学网络教育学院论文

STYLEREF标题1摘要

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反欺诈系统中软件测试技术的应用

摘要

随着江南银行业务的快速发展和《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》261号文件等一系列的国家对客户安全的考虑，更多的受理渠道加大了银行对资金交易监控的难度。目前商业银行多通过技术手段从客户端和服务器端着手保障交易安全，未在银行内部形成一个全方位、多维度的安全保障体系。因此建设反欺诈系统，在贷款申请环节实现对申请反欺诈行为的识别、处理、记录和共享，在交易中的欺诈进行实时的防控，拦截、预警。通过技术手段对已经发生或未来可能发生的风险行为进行监督和控制，以防范业务欺诈风险。然而一款软件的开发不可能不存在缺陷，这就需要通过专业的技术去进行检查验证，本文主要讲述的是软件测试技术在反欺诈系统中的实际应用，最大限度的发现反欺诈系统中存在的问题，降低系统上线后可能出现的风险。

关键词：银行业；反欺诈；软件测试；

论文类型：实用性技术

目录

目录

TOC\o2-3\h\z\t标题1,1摘要 I

目录 III

1绪论 1

1.1研究背景 1

1.2研究内容 1

2相关理论概述 3

2.1软件测试的意义 3

2.1软件测试的重要性 3

3软件测试实际应用 5

3.1反欺诈系统项目介绍 5

3.2软件测试技术介绍 5

3.3反欺诈系统测试过程 6

3.3.1反欺诈系统需求调研 6

3.3.2反欺诈系统测试计划编写 7

3.3.3反欺诈系统需求分析 11

3.3.4反欺诈系统测试案例编写 11

3.3.5反欺诈系统测试执行 13

3.3.6反欺诈系统测试报告编写 13

4结论 19

致谢 21

参考文献 23

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1绪论

1.1研究背景

一款软件开发出来并不能保证其稳定性与毫无漏洞，这就需要进行软件的测试，找出该软件的缺陷。软件测试的目的理解产品的功能要求及业务需求，检查系统中有没有错误。验证软件是否具有稳定性及可实用性，及时纠错及时更正，确保产品的正常运作。本文主要描述测试技术在反欺诈系统中的实际应用。

1.2研究内容

本来以发欺诈系统为案例，对目前银行业中的软件测试进行描述。

本文按照写作需要，共分为三大章节:

绪论，对反欺诈系统的背景分析，确定研究方向，运用了文献研究法、实际应用分析等方法研究本课题。

相关理论概述，首先明确反欺诈系统的作用，其次引入软件测试技术的概念，为后面章节的论述做好铺垫。

软件测试对反欺诈系统的意义及重要性分析。从整个软件测试生命周期出发，简述软件测试技术在反欺诈系统中的实际应用。对整个反欺诈系统项目测试过程中各个阶段的测试工作进行解刨分析，最终使反欺诈系统达到上线要求。

2相关理论概述

2.1软件测试的意义

BillHetzel在《软件测试完全指南》(CompleteGuideofSoftwareTesting)一书中指出：“测试是以评价一个程序或者系统属性为目标的任何一种活动。测试是对软件质量的度量。”这个定义至今仍被引用。软件开发人员和测试人员开始坐在一起探讨软件工程和测试问题。

2.1软件测试的重要性

现如今，人们的生活离不开各种各类的软件。然后一款软件从诞生之初肯定会存在各种各样的问题，有明显的也有隐藏的，这些问题不能等系统上线后暴露出来了再去逐一解决，这可能会造成一系列的严重后果。我们必须源头上就杜绝这类事情的发生，所以系统上线之前进行软件测试就显得尤为重要。完善的测试可以极大的减少系统中的问题，验证软件的正确性、完整性、提高软件质量。

3软件测试实际应用

3.1反欺诈系统项目介绍

随着江南银行业务的快速发展和《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》261号文件等一系列的国家对客户安全的考虑，更多的受理渠道加大了银行对资金交易监控的难度。目前商业银行多通过技术手段从客户端和服务器端着手保障交易安全，未在银行内部形成一个全方位、多维度的安全保障体系。

为了建立一套全方位的安全保障系统，实现银行在业务申请环节对欺诈行为的识别、处理、记录和共享，同时加强事中对银行欺诈事件的预警和防御，我行计划建设全行级的大数据平台及反欺诈应用项目，通过技术手段防范业务风险。