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上门护理协议书
1.引言
本上门护理协议书(以下简称“协议”)由受护人(以下简称“客户”)和护理服务提供商(以下简称“护理机构”)共同签署。本协议旨在明确双方的权利和责任,规范上门护理过程,为客户提供高质量的护理服务。
2.服务内容
2.1护理机构将根据客户的需求和医生的建议,提供包括但不限于以下服务:-协助客户日常生活,如洗漱、饮食、穿衣等。-监测客户的健康状况,包括血压、脉搏、体温等生命体征的测量。-协助客户进行康复运动和按摩。-监督客户用药情况,并帮助管理药物,包括监测用药时间和剂量等。-提供心理支持和陪伴服务。-协助客户安排医院或医生的预约,并陪同就医。
2.2护理机构将根据协议约定的具体时间和频率进行上门护理服务。客户有权根据需要调整护理服务的时间和频率,但需提前通知护理机构。
2.3护理机构将提供专业的护理团队,包括护士、康复师等。护理人员将持有有效的执业证书,具备相关的专业背景和丰富的护理经验。护理机构将确保护理人员定期接受培训,以保持专业知识和技能的更新。
2.4护理机构将与客户协商并制定个性化的护理计划,根据客户的健康状况、需求和目标进行调整。护理计划将明确列出服务内容、时间安排、费用等相关细节。
3.义务和责任
3.1护理机构的责任:-提供优质的护理服务,确保服务的安全和可靠。-尊重客户的人格和隐私,保护客户的个人信息和医疗记录的机密性。-对护理人员进行严格的背景调查,确保其具备职业道德和行为规范。-定期检查护理人员的工作品质,并收集客户的反馈,以改进护理服务质量。-协助客户协调医疗资源,提供必要的康复器材和药品等。
3.2客户的责任:-提供真实、准确的健康信息,包括过往病史、过敏史、用药情况等。-配合护理人员的工作,如按时接受测量、服药等。-主动向护理机构反馈服务质量和满意度,提出改进建议。-给予护理人员适当的工作环境和支持,如保持房间的整洁和安静。
4.服务费用和支付方式
4.1护理机构将向客户提供护理服务,并按照约定的费用进行结算。费用将包括护理服务的时间、频率、护理人员的级别和交通费等。
4.2客户应根据约定的付款方式和周期及时支付服务费用。护理机构将向客户提供详细的账单和付款凭证。
5.服务期限和终止
5.1本协议自双方签署之日起生效,有效期为协议约定的服务期限。双方可商议续约或终止本协议。
5.2双方如需终止本协议,应提前书面通知对方。提前通知期限为协议约定的服务期限的30天,或双方另行约定的通知期限。
5.3在合同期满或终止时,双方应如实进行结算,并归还对方的财物和文件等。
6.争议解决
6.1如双方在履行本协议过程中发生争议,应通过友好协商解决。如协商不成,则可向有关行政部门或仲裁机构申请争议解决。
6.2双方均应诚信履行协议,并承担其违约行为可能造成的损失和责任。
7.其他条款
7.1本协议一式两份,双方各持一份。协议的修改和补充应经双方书面同意,并作为协议的附件。
7.2本协议涉及的未尽事宜,可由双方协商确定其他约定。
7.3本协议中引起客户特别注意的事项和免责条款,将在协议中以字体加粗、或用高亮方式标注。
8.签名
客户:_____________________日期:________________
护理机构:_________________日期:________________
以上签字均代表双方同意遵守本协议的各项条款和约定,并确认已充分了解护理服务的内容和费用等相关事项。
(请双方在以上空白处签署姓名、日期)
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