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市场与市场营销历考试练习题参考答案
一、选择题
1.市场营销的核心是()。
A.生产
B.分配
C.交换
D.促销
答案:C。市场营销的核心概念就是通过创造、传播和交付价值,以满足目标市场的需求,从而实现交换。生产是创造产品的过程;分配是产品从生产者到消费者的渠道活动;促销是促进交换的手段,而交换才是核心,通过交换双方获得各自所需的价值。
2.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有()。
A.个人消费者
B.生产者
C.社会集团
D.现实与潜在买者
答案:D。市场的定义是具有特定需求和欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需求和欲望的全部潜在顾客,既包括现实的买者也包括潜在买者。个人消费者只是市场的一部分;生产者通常是供应方;社会集团同样只是市场中的一部分特定群体。
3.企业最显著、最独特的首要核心职能是()。
A.市场营销
B.生产功能
C.财务功能
D.推销职能
答案:A。市场营销是企业最显著、最独特的首要核心职能。它通过了解市场需求,开发适销对路的产品,制定合理的价格,选择合适的渠道和促销方式,将产品或服务推向市场,满足消费者需求并实现企业目标。生产功能是生产产品的环节;财务功能主要负责资金管理;推销职能只是市场营销中的一个手段。
4.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是()企业。
A.生产导向型
B.推销导向型
C.市场营销导向型
D.社会营销导向型
答案:C。市场营销导向型企业强调以顾客为中心,根据顾客的需求来进行生产和供应。生产导向型企业主要关注生产效率和产品数量;推销导向型企业注重通过推销手段来销售产品;社会营销导向型企业在满足顾客需求的同时还考虑社会利益。
5.下列哪种说法是正确的?()
A.市场营销者可以通过市场营销活动创造需要
B.需要就是对某种产品的需求
C.市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望
D.有了欲望,需求自然产生
答案:C。需要是人们与生俱来的基本要求,市场营销者不能创造需要,但可以通过营销活动影响人们的欲望,欲望是人们想得到某些具体满足需要的物品的愿望。需求是有支付能力的欲望,有欲望不一定就有需求。所以A选项错误,不能创造需要;B选项需要和需求概念不同;D选项有欲望还需有支付能力才会产生需求。
二、填空题
1.市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段,即萌芽阶段、()、发展阶段和()。
答案:应用阶段;成熟阶段。市场营销学在20世纪初开始萌芽,之后进入应用阶段,这一时期开始将理论应用于实践;接着进入发展阶段,理论和实践不断丰富;最后进入成熟阶段,学科体系更加完善。
2.需求是指人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的()。
答案:欲望。需求是在有支付能力的基础上对某个具体产品的欲望,如果只有欲望而没有支付能力,只能称为潜在需求。
3.交换过程能否顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值()的程度和交换过程的水平。
答案:满足顾客需求。营销的本质就是满足顾客需求,如果产品和价值不能满足顾客需求,交换就难以顺利进行。
4.企业作为交换体系中的一个成员,必须以()的存在为前提。
答案:顾客。企业的生存和发展依赖于顾客,只有有了顾客,企业的产品和服务才有市场,交换活动才能开展。
5.以企业为中心的市场营销管理观念,包括生产观念、()和()。
答案:产品观念;推销观念。生产观念强调生产效率和产品数量;产品观念注重产品质量和性能;推销观念则侧重于通过推销手段来促进销售,这三种观念都是以企业自身为中心,而不是以顾客为中心。
三、判断题
1.市场营销就是推销和广告。()
答案:错误。推销和广告只是市场营销的一部分手段。市场营销是一个综合性的概念,它包括市场调研、产品开发、定价、渠道选择、促销、售后服务等一系列活动,其核心是通过满足顾客需求来实现企业目标,而不仅仅是推销和广告。
2.市场的发展是一个由消费者(买方)决定,而由生产者(卖方)推动的动态过程。()
答案:正确。消费者的需求和偏好决定了市场的方向和规模,生产者需要根据消费者的需求来开发产品和提供服务,同时生产者通过创新和营销活动来推动市场的发展。
3.在组成市场的双方中,买方的需求是决定性的。()
答案:正确。市场是由具有特定需求和欲望的买者和卖者组成,买方的需求决定了市场的存在和规模,卖方的生产和营销活动都要围绕满足买方需求来进行。
4.市场营销的最终目标是企业获取利润。()
答案:错误。市场营销的最终目标是满足目标市场的需求和欲望,在满足顾客需求的基础上实现企业的长期发展和盈利。如果只注重获取利润而忽视顾客需求,企业难以长期生存。
5.顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利
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