108组市场调查报告.pdfVIP

南

通

职

业

大

学

蓝

瓶

雪

碧

市

场

争

状

况组别：108

调成员：夏阳李忠

查浦如涛李胜杰

报何星宇

告

日期：2014.12.30

摘要

随着我国改革开放基本国策的深入贯彻和我国市场经济的

不断发展，人民生活水平的不断提高，消费者对于功能性饮料市

场的需求逐渐降低，花样百出的宣传并不能掩盖功能性饮料越来

越不被欢迎的事实，长期如此，整个功能性饮料业的发展速度将

会滞后。

当然，雪碧是当下最受欢迎的饮料之一，它总是给人特别清爽的

感觉。“雪碧”，母公司可口可乐不仅拥有强大的资金实力，行销长

达世界100多年的市场经验和世界饮料市场多项绝对领导品牌；今天

“雪碧”的营业收入已经占可口可乐的公司总收入的比较大的比例

本次调查报告是我们根据南通市崇川区五一路文峰超市周围及

大学进行的调查，所用的调查工具就是问卷调查，并对问卷的数据进

行了分析和归纳，和对竞争者进行了分析。

目录

1调研背景

1.1企业背景

1.2产品背景

1.2.1产品分析

2.2调查方案设想

2.1调查目的

2.2.调查内容

2.3调查对象

2.4调查方法

2.5马上需要做的工作

3.3调查设计

1调研背景

1.1企业背景

文峰超市是文峰大世界其中的一员，必不可少，也极具特色。两者双赢，互带人气。

文峰大世界连锁发展股份有限公司位于黄海之滨、扬子江畔的南通，是江苏文峰集团旗下的

大型骨干企业，也是一家业绩卓著的商业连锁企业。拥有“文峰大世界”为品牌的百货门店、

“文峰千家惠”为品牌的大型卖场、“文峰电器”为品牌的家电专卖店、“文峰超市”为品牌

的加盟店800多家，总营业面积40多万平方米，员工14000名，年销售额突破150亿元，

多年来一直位居全国连锁经营前二十强。

文峰超市是跟随文峰大世界的脚步而迅速发展公司一直大力推行“满意工程”，强

调规范服务、满意服务，形成了一套较为完善的“满意工程”制度规范，“一切为满意工程让路”

成为企业员工的共识和自觉行动，在社会和顾客中形成了良好的口碑。

南通崇川区文峰超市，位于教育路和五一路的交差路口，其购买环境好，

全力贯通总部的“一切让满意工程让路”，使得顾客更加青睐，形成了良好的口

碑。

1.2产品背景

雪碧诞生于1961年，1984年正式进入中国。作为柠檬口味碳酸饮料的领导品牌，

雪碧畅销于190多个国家，是世界排名第4的碳酸饮料。消费者对于雪碧的喜爱，不仅由

于雪碧清亮透澈的口感和舒爽解渴的功能，更源于雪碧自由率真的品牌态度。现有口味柠檬

口味，冰薄荷口味，每天200多个国家和地区的数百万消费者的总饮用量超过十亿杯。

蓝瓶雪碧即是冰薄荷味道，是雪碧新出的第二种的口味，它以清爽独特的口味，很受市

场欢迎，它已成为我国饮料市场绝对的领导品牌。

1.2.1蓝瓶雪碧市场的分析

1、产品分析

蓝瓶雪碧是可口可乐旗下雪碧的新产品，该产品上市也引起了一段时间的销

售热潮，尤其是在青少年中，占据主导位置的仍是可口可乐和雪碧，无论是哪个

市场占得比重都很大，这样对我们的蓝瓶雪碧也是有着巨大影响力的，产品口味

占有极强的优势，口味独特，能吸引各种不同的消费者。

2、竞争状况

如今，市场上各类产品日益增多，无论是同类产品还是非同类产品都给蓝瓶

雪碧带来了巨大的挑战与压力，尤其是百事可乐的竞争，占据了可口可乐的很大

的市场份额。然而，现在两家企业都面临一个问题就是大家普遍认为碳酸饮料对

人们的身体不好，这使得蓝瓶雪碧在整个饮料行业不能得到充足的发展空间，必

须有所创新与突破。随着饮料市场的不断多元话，碳酸饮料的市场已经有被挤兑

的趋