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招聘宝典招聘管理与面试技
巧大全
招聘管理与面试技巧
企业遇到的问题
1.对企业来讲,是选人重要还是培养人重要?
2.在员工的价值创造过程中,到底是哪些因素在起作用?绩效的
高低到底是由什么决定的?
3.如何寻找产生高绩效的员工,提高员工的适岗率?
4.如何全面地认识员工?什么是素质?决定素质的因素有哪些?
5.企业需要什么样的人?何种素质特征的人在何种岗位特征上能
够产生高绩效?
6.如何组建高绩效的工作团队?如何设计互补性的人力资源模型,
使人力资源产生结构的力量?
没有什么决策比人事决策更难做出,后果会持续作用这么久。但是总的说
来,经理们所做的提升和人员调配决策并不理想,一般说来,平均成功率不大
于0.333:在多数情况下,三分之一的决策是正确的;三分之一有一定效果;三
分之一彻底失败。
——PeterDrucker
问题:
招聘作为一项重要的人事决策,我们会遇到什么样的问题?
结合这个问题哪位学员可以谈一下自己对本门课程的期望?
Ø盖洛普的观点:选对人比培养人重要
Ø微软的观点:微软员工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是
经验积累。微软注重招聘时的慧眼识珠而不是后来的经验。
Ø“企业的本质决定我们要聘用最适合微软整个组织的理想人选,而不仅是考
虑让他们担负的具体职位。”
Ø才能独立于职责和职位之外,可从一项工作“转到”另一项工作上。这反映
了微软公司“着眼于企业全局,而非某一职位”的聘人哲学。
Ø才能显示出业绩潜力,无需回顾过去的实际业绩。微软公司利用“才能”区
别员工水平,确定员工需要培养哪些技能。
n聪明(BillG)
n能够迅速创造性地理解和着手解决复杂问题
n要锋利,并能够及时吸收和消化新事务
n在任何情况下,当有人向你解释当时状况时,能立刻建议说:
这样做怎么样?
n能够问有深度的,透彻的问题。
n。。。
n勤奋,合作,适应性和灵活性强
n特殊技能
n技术热情
n着眼大局(有利于全公司)
1、招聘管理概述
招聘的定义
Ø定义:指组织为了发展的需要,根据人力资源规划和工作
分析的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职,
并从中选出适宜人员予以录用的过程。
Ø核心:通过选拔实现“人—事”匹配
Ø意义:招聘工作是整个企业人力资源管理工作的起点。
招聘的目标与前提
Ø招聘的目标:
满足组织需要,弥补岗位空缺。
直接目的是获得企业所需要的人;同时还有降低成本,
提高人员质量,组织创新等。
Ø招聘的前提:
Ø人力资源规划;
Ø工作描述与工作说明书;
招聘的原则
Ø效率优先原则;用最少的成本获得适合职位的最佳人选的
过程。一些组织通过证书筛选、内部晋升来降低成本;
Ø双向选择原则;双向选择一方面促使单位不断提高效益、
改善形象,增强吸引力;另一方面使劳动者努力提高素质,
在竞争中取胜;
Ø公平公正原则;标准不一,就业歧视;
Ø确保质量的原则;能位匹配和全体相容;
招聘成功的关键所在
人力规划是前提;任职资格分析是基础;
招聘策略是保证;面试考核是关键;
合理的科学的灵活的有效的
人力规划资格分析招聘策略面谈考核
招不招招聘什么如何吸引怎么选择
招多少样的人应聘者合格的人
人事决策的风险是无法避免的,我们唯一能做的是降低风险。
化解所有招聘难题的路径只有两条:
Ø严格规范的招聘流程;
Ø专业细致的评价方法;
招聘的基本流程
人部
人
事门
力收集
部设
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