有效的招聘管理系统与结构化面试技巧.pptx

有效的招聘管理系统与结构

化面试技巧

有效的招聘管理系统与结构化面试技巧

招聘概述

人力资源分析与规划

工作分析与岗位说明

什么是有效的招聘

有效选聘的流程与方法

面试技巧的运用

结构化面试与面试问题的设计

第一部分

有效的招聘系统

倘若缺乏有效的招聘制度，或者选才失误，公司将

会有哪些损失？

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练习：“招聘失误的代价”

1\以一个月薪4000元、入司两个月内被辞退的员工为例，

算一算招聘成本。

2\在你的公司内，每年因为试用期不合格需要解聘的人

员有多少？在试用期间辞职的有多少？占新聘员工的

比例是多少？

•目的：招聘工作的任务或目的是要寻找具备最适合

的技能，而且具有劳动的愿望，能够在企业相对稳定

地工作的雇员。

•定义：招聘是在合适的时间为合适的岗位寻找到合

适的人选。或招聘是企业与内部或外部人力资源的一

种有计划的交接方式（麦克纳和比奇，1995）

•意义：招聘工作是整个企业人力资源管理工作的基

础。

招聘和录用过程是建立在两项基础性工作基础上的：一是

企业的人力资源规划；二是岗位分析。

人力资源规划：是对企业人力资源需求和供应的分析和预

测的过程。

岗位分析：主要分析企业中该岗位的责任是什么，以及什

么样特点的人才能胜任这一岗位。

人力资源规划的结果能够确定企业；究竟缺哪些岗位；而

岗位分析的结果，能够使管理者了解什么样的人应该被招聘进

来填补这些空缺。

企业完整的招聘过程涉及两个主体，分为六个步骤。

招聘主体：一是招聘者，一是应聘者。

六个步骤是：制定招聘计划确定招聘策略建立招

聘蓄水池对应聘者进行筛选决定录用合格的应聘者

对招聘录用工作进行评估。

组织的人力招聘招聘

资源需求

内部

招聘申请者合格应聘

差距提供接受

选择蓄水池者蓄水池岗位岗位

外部

组织的人力选择选择（筛选）

资源供给（筛选）

资料来源：Mikovich,G.,andGlueckW.,Personnel:HumanResourceManagement,

ADiagnosticApproach,BuainessPublications,INC.1985

公司内部人力

调配

岗位产生人力资源部门组织

空缺实施招聘工作

发布招聘广告或请

人才公司代理

人力资源部门会同用

录用体检背景调查

人部门组织面试

试用期满进行正式的正式聘用并

录用人员上试用期考察

岗前培训工作表现评价签约上岗

招聘工作程序

招聘理念：