柯尼卡美能达复印机常见问题解决方案剖析.pptx

USB口不识别………………更换主板

Win7下扫描不能调整……更换最新驱动

打印宋体加粗……………更换最新驱动

计数器归零………………升级最新固件

CIS挂钩脱落………………参照上页重装

登录PSWC密码………………sysadm

打印一侧浅…转印锁定件未取

C2557………tcr调整

CC151…………没有安装ic芯片

打印粘粉……定影升温或更换原装碳粉

纸盒搓纸响声………………润滑搓纸杆轴套和减轻分离垫压力打印整体浅…补粉后换载体

常见故障

1.语言无中文选项

2.提示联系维修代表，维修呼叫2

3.粉瓶不补粉，提示更换粉瓶

4.频繁报C3451代码

5.开机CF01

6.打印随机中间有黑线

7.随机代码C6101

目录

机型：185195使用环境：

印张：使用状态：

故障现象：

升级和初始化后开机无中文。效用中无中文选项

1.语言无中文选项

1.进入维修模式：详情参阅维修手册。

2.选择“SERVICESCHOICE”,按下“菜单选择”键。

3.选择“LANGUAcT~nm”迈亡群组，按下“菜单选择”键。EFU[CESCHO1CE

4.选择类型6“TYPE6”,按下“菜单选择”键。Type5为俄文type7为繁体中文

5.按两下“返回”键，回到正常复印界面。关机，开机后在效用-语言中选中文

1.语言无中文选项

机型：185195235使用环境：

印张：使用状态：

故障现象：呼叫图标

纸盒184口

放100

片

2.维修呼叫2

大家有疑问的，可以询问和交流

可以互相讨论下，但要小声点

2.选择主菜单最后一个选项“CLEARDATA(清除数据)”按下“菜单选择”键。

4.选择“Suppliescounter”按下“菜单选择”键。

5.按两下“返回”键，回到正常复印界面。

需要维护本机。

请与维修人员联系。

需要更换感光鼓。

请与维修人员联系。

需要维护本机和更换感光鼓。请与维修人员联系。

M2代码或维修呼叫2在60000张左右出现，必须更换载体，

复位相关计数器

1.进入维修模式：详情参阅维修手册。

SEFUICEMCDE

SERUIGESCHCICE

FLUST

EF

维修呼叫2

机型：195

印张：3300

故障现象：

更换新粉瓶后，继续提示请安装新粉盒。

使用环境：

使用状态：

3.粉瓶不补粉

2.内层堵塞

碳粉瓶旋转

常见换高容粉时不补粉，显示缺粉，粉瓶套头内层故障

BH195/7719/7723粉瓶套头先左右拧，在地上轻磕

更换粉瓶

供应门

碳粉下降至测量室碳粉供应

1.套头卡死

耦合件

测量室

粉瓶不补粉

供应门

BH195/7719/7723粉瓶驱动马达带不动粉瓶；驱动马达线缆被搅断。插头脱落

粉瓶不补粉

机型：195235使用环境：

印张：使用状态：

故障现象：

开机使用过程频繁C3451代码。关机重开正常，打印多张后又出。

4.频繁C3451

预热时间

220-240V:29秒或更短

110V120-127V:30秒或更短

(在环境温度为23℃/73.4F且使用额定电源电压的稳定状态下打开电源时)

非复印区城

主缘4mm(3/16inch),尾缘：4mm(3/16inch),

后缘：4mm(3/16inch).前缘：4mm(316inch)

首张复印时问

(A4,8₂×11)

8秒或更短

(在室温为23*且使用额定电源的情况下，从纸盒1中选纸时的值)

原因：

·环境电压达不到220V,首次开机加热灯功率达不到额度

·使用环境温度过低，机器散热过快，连续走纸带走温度多

·纸张使用受潮或厚纸，定影处温度低(卡纸或粘粉)

改善措施：配置稳压电源非ups

对部分地区出现定影代码原理：(高原低温环境，电源不稳定地区)

·机器在标准电压下和室温下，首次开机在29秒内定影不能达到170度

·机器正常使用时，标准纸张80g在室温下连续走纸温度快速降至165以下

频繁C3451

临时措施：

1.更改定影温度(升高至不卡纸状态)或走纸间隔加大