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演讲人：XXX客房铺床操作流程培训
铺床前准备工作铺床操作流程详解注意事项与常见问题解答实际操作演练与考核培训总结与展望未来目录contents
01铺床前准备工作
床垫检查床垫是否平整、无凹陷、软硬适中，确保床垫舒适且符合标准。床铺检查床单、被罩、枕套等是否干净、无破损，确保铺床用品质量符合要求。检查床铺及床垫状态
床单、被罩、枕套、毛毯等，按需准备齐全。床上用品拖鞋、毛巾、浴巾等，确保客人入住后能正常使用。洗漱用品床尾垫、靠垫、防滑垫等，提高客人住宿体验。其他用品准备所需铺床用品010203
清理杂物将床铺周围及操作区域内的杂物清理干净，确保铺床过程顺畅无阻。摆放物品将客人已放置的物品归位
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