完达山集团企业培训讲义《人员管理》员工培训讲义.pptVIP

人员管理/你作为管理者管理:有何不同取得成果组建团队发展技能与人相处PARTONEMANAGING:WHAT’SDIFFERENT管理:有何不同管理:有何不同涉及的内容走上管理的岗位意味着你要改变以前的做事方式 原来 ─→ 现在“做”工作 ─→ 不确定的”监督”工作运用技能 ─→ 注重人和管理技能运用熟知的技能 ─→ 学习新技能别人把任务委派给你 ─→ 不得不给别人委派任务控制产出 ─→ 根据别人的产出和质量受到评估拥有知识 ─→ 往往管理比你知识更多的人人们往往 -----意识不到,也部理解这些不同 -----在发展这些必要的技能上,得不到帮助 -----结果是既做不好工作,也不喜欢这项工作/管理:有何不同新的又让人不喜欢的工作?迹象你发现:自己工作时间很长,把剩下的工作带回家(家人抱怨?)监督朋友和以前的同事很难所从事的工作给你很少的满足感自己有紧张的表现 ----身体上(劳累\头痛) ----情绪上(易怒\紧张) ----精神上(焦虑\作出的决策差)自己相信一旦掌握了这个工作，情况才会好一些无法和别人交谈,这一定是你的问题,因为其他人看起来都对付得了员工给自己出难题(例如:他们站在周围聊天)----你该如何处理这种情况?单击此处添加大标题内容管理:有何不同新的又让人不喜欢的工作?可能的原因你也许正在为了工作的需要而挣扎着作出改变你可能正在经历以下阶段:震惊 ----工作不像你想象的那样否定 ----也许它不像你最初想的那样糟糕沮丧 ----确实很糟,无法进行接受现实 ----必须作出一些变化试验 ----试用一些方法,发展其他一些方法发现答案 ----否定一些方法，发展其他一些方法接受 ----接受你做的改变和生活的不同摘自由马丁?罗勃逊出版社的阿担、黑兹和霍普金斯的《变革》管理:有何不同新的又让人不喜欢的工作?迹象认知正在发生的事情（新的职位；想把工作做好；需要和别人处好关系）请求上司帮忙做些事让别人承认自己集中解决应优先处理的事学会应付难对付的人（参阅以后的的建议）请求培训；记住除了上课以外，还有其他（往往更有效）的方法来要积极；尽量注意工作的其他方面，例如： ----你是那种备别人信任能把事情办号好的人 ----对正在发生的事，你有权力和影响力 ----你有技术和能力机遇的大门上写着“推”单击此处可添加副标题管理:有何不同员工比你知道得多?迹象你发现比起自己来,你管理的员工对目前发生的事具备更多的常识或更多的专业知识和技能典型表现为:-他们说些你听不懂的行话-他们的解释你不明白,并且无法于其争论-你发现自己被越级;公司的人们直接去找你的上司要答案/解释-感到自己和周围的人失去了联系-努力使自己跟上时代,但世事变化太快-你还有其他的任务需要时间(例如:开会、与客户打交道）；你的意图是好达到但处境令人失望单击此处添加大标题内容高级管理者操作员做事控制计划单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。您的内容已经简明扼要，字字珠玑，但信息却千丝万缕、错综复杂，需要用更多的文字来表述；但请您尽可能提炼思想的精髓，否则容易造成观者的阅读压力，适得其反。正如我们都希望改变世界，希望给别人带去光明，但更多时候我们只需要播下一颗种子，自然有微风吹拂，雨露滋养。恰如其分地表达观点，往往事半功倍。当您的内容到达这个限度时，或许已经不纯粹作用于演示，极大可能运用于阅读领域；无论是传播观点、知识分享还是汇报工作，内容的详尽固然重要，但请一定注意信息框架的清晰，这样才能使内容层次分明，页面简洁易读。如果您的内容确实非常重要又难以精简，也请使用分段处理，对内容进行简单的梳理和提炼，这样会使逻辑框架相对清晰。管理:有何不同单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。您的内容已经简明扼要，字字珠玑，但信息却千丝万缕、错综复杂，需要用更多的文字来表述；但请您尽可能提炼思想的精髓，否则容易造成观者的阅读压力，适得其反。正如我们都希望改变世界，希望给别人带去光明，但更多时候我们只需要播下一颗种子，自然有微风吹拂，雨露滋养。恰如其分地表达观点，往往事半功倍。当您的内容到达这个限度时，或许已经不纯粹作用于演示，极大可能运用于阅读领域；无论是传播观点、知识分享还是汇报工作，内容的详尽固然重要，但请一定注意信息框架的清晰，这样才能使内容层次分明，页面简洁易读。如果您的内容确实非常重要又难以精简，也请使用分段处理，对内