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同等学力申硕《工商管理》真题及详解

一、真题题目：

【案例分析题】

某公司是一家专业从事电子产品研发、生产、销售的高新技术企业。近年来，公司业务快速发展，市场份额不断扩大。然而，随着市场竞争的加剧，公司管理层意识到需要进一步加强企业内部管理，提高经营效率。以下是公司管理层在制定战略规划过程中遇到的一些问题：

1.如何确定公司的核心竞争力？

2.针对公司的市场定位，如何制定相应的营销策略？

3.如何优化公司组织结构，提高组织效率？

二、真题详解：

1.确定公司的核心竞争力：

（1）分析公司内外部环境：通过PEST分析、五力模型等方法，了解行业发展趋势、市场竞争态势、政策法规等因素，为公司发展提供外部环境分析。

（2）分析公司资源与能力：从有形资源和无形资源两个方面，梳理公司现有的资源与能力，找出具有竞争优势的资源与能力。

（3）确定核心竞争力：根据分析结果，确定公司在技术、品牌、管理、市场、人才等方面的核心竞争力。

2.制定相应的营销策略：

（1）市场定位：根据公司核心竞争力，明确公司目标市场、客户群体，以及竞争对手。

（2）产品策略：根据目标市场需求，优化产品组合，提高产品竞争力。

（3）价格策略：根据成本、市场竞争态势、消费者需求等因素，制定合理的价格策略。

（4）渠道策略：选择适合公司的销售渠道，提高产品覆盖率。

（5）促销策略：运用广告、公关、促销活动等手段，提高品牌知名度和市场份额。

3.优化公司组织结构，提高组织效率：

（1）梳理公司业务流程：对现有业务流程进行梳理，找出存在的问题和瓶颈。

（2）优化组织结构：根据业务流程，调整公司组织结构，提高部门间的协同效率。

（3）完善人力资源政策：制定合理的人力资源政策，提高员工积极性和工作效率。

（4）加强信息化建设：利用现代信息技术，提高公司内部信息传递速度和准确性。

（5）建立绩效管理体系：制定合理的绩效指标，激发员工潜能，提高组织效率。

通过以上措施，公司可以在市场竞争中保持竞争优势，实现可持续发展。