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总之,对“功高盖主”类员工的管理就是要不断的激励他们,不断的给他们更富有挑战性的工作注:一定要给他们最好的待遇和薪酬,给他们更多的晋升和发展空间。鞭子+蛋糕2).标新立异员工的管理:特点:不安定,违反纪律,煽动情绪。他们思维灵活,个性鲜明,敢于实践,但是他们的思考方式不拘泥于任何的形式(包括公司的规章制度)。1管理方法:3误区:2不断的沟通,使其明白公司规定的重要性。4用公司规章制度对他进行强制管理。5如:小孩学画画及用纸叠东西3).管理完美主义的员工:
完美主义员工的特点:不善于沟通;对自己要求高,从而对别人要求也高;工作进度慢,甚至无法按时交差;时间管理中的不良习惯,“拖延”往往是追求完美造成的。缺点:优点:工作忙乱时能细微地观察;思维缜密,始终如一地处事;只要事情值得做,有一定要做得好地决心;任何事都做得有条不紊;针对完美主义员工的管理:放大完美主义型员工的优点——晕轮效应讲究条理、善于分析、精确、一丝不苟、擅长做记录、做图、制图、分析别人弄不清楚的问题;关注完美主义员工的敏感性(三明治式的批评方式、一次只批一件事且一次只批几分钟);列出任何计划的长处及短处;保持自身的完美形象。0102三明治批评(汉堡式批评)案例1:你这泼猴,一路不辞辛苦保护师傅西天取经······为何这次独自弃师回花果山,不信不义······去吧,我相信你定能发扬光大,保师傅西行取得真经!案例2:父亲要求女儿收拾房间的故事4).闷葫芦型老黄牛员工的管理:
特点:优点:a.稳定的保持原则;b.耐心的忍受惹事者;c.平静地聆听别人说话;d.天赋的协调能力,把相反的力量融合;e.恪尽职守,善于倾听;f.有安慰受伤者的同情心(同理心),g.在周围所有人都惶恐不安时,仍保持头脑冷静;h.充满信心的去生活,甚至敌人都找不着他的把柄。缺点:a.过于敏感;b.缺乏主见;c.从来不向他人透露自己的想法针对“闷葫芦型老黄牛”员工的管理:尊重对方的性格特点;给予其适当的耐心与热情;寻找共同点;注意说话方式(多提封闭式问题;少提开放式问题)。如何容人之短?如何容人之短?A.来自管理者的原因;1).推诿责任员工的管理:过分严厉的处罚;没有明确员工的责任。没有正确的分派责任。上司如何躲开推诿责任的陷阱:法则一、员工的问题:“任何时候当我帮助你解决这样或那样的问题时,你的问题都不应成为我的问题。你的问题一旦成为我的问题,那你就不再有问题,我不会帮助一个没有问题的员工。”法则二、员工的责任:“这次面谈结束后,问题应该由你带出去——正如由你带进来一样。你可以在任何约定的时间向我求助,然后我们共同决定下一步谁应采取什么行动”。法则三、员工的行动:“在偶尔需要我采取行动的情况下,我们俩要共同决定,我不会单独采取任何行动”。另外三个解决方案:SMART;树立敢于承认错误的榜样;将主动性转给下属并一直留下去。爱找茬员工的管理:出现“爱找茬”员工的主要原因——在于这些员工有比较强的嫉妒心里,并且本身有极不安全感。在别的同事工作比较好的时候,他发觉自己不安全,就开始挑同事的毛病,试图从中获得某种安全感。n各种不同类型员工的管理!各种不同类型员工的管理管理是一门深奥却又极简单的学问,管理就是管住人心01——张锦贵02特别难相处,但是工作业绩特别好;工作缺乏动力,不愿意下班后多待1分钟;倚老卖老,经常挑战管理者的权威等等。这些员工不断触碰公司纪律底线,经常因为一些让人无法接受的行为举止而在员工团队中引起混乱,从而导致整个团队工作效率下降。这些员工是造成员工管理困难的主要因素。合格但不合适合格又合适不合格又不合适不合格但合适请列举出你所遇到的“给你造成管理困难的员工类型”?3.造成管理困难的员工类型:1用人之长容人之短2功高盖主推诿责任3标新立异爱找碴儿4完美主义光说不干,夸夸其谈5老黄牛(闷葫芦)脾气暴躁6消极悲观注:问题员工,他
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