地下车库应急预案.docx

地下车库应急预案

??一、总则

（一）编制目的

为有效应对地下车库可能发生的各类突发事件，保障人员生命安全，减少财产损失，确保地下车库的正常运行秩序，特制定本应急预案。

（二）适用范围

本预案适用于本区域内地下车库发生的火灾、水淹、车辆碰撞及突发机械故障等各类紧急情况的应急处置。

（三）工作原则

1.以人为本，安全第一：始终将保障人员生命安全放在首位，最大程度地减少事故造成的人员伤亡和危害。

2.预防为主，防消结合：坚持预防为主的方针，做好日常安全检查和隐患排查治理工作，完善应急处置机制，提高应对突发事件的能力。

3.快速反应，协同应对：突发事件发生后，各相关部门和人员应迅速响应，密切配合，协同应对，及时、有效地开展应急处置工作。

4.科学处置，依法规范：依据相关法律法规和应急预案，采用科学合理的应急处置措施和方法，确保应急处置工作合法、规范、有序进行。

二、应急组织机构及职责

（一）应急指挥中心

成立地下车库应急指挥中心（以下简称指挥中心），由物业管理公司负责人担任总指挥，安保、工程、客服等部门负责人为成员。指挥中心设在物业管理办公室，负责全面指挥和协调地下车库突发事件的应急处置工作。

（二）职责分工

1.总指挥职责

全面负责地下车库突发事件应急处置工作的指挥与协调。

下达应急处置指令，决定应急处置的重大事项。

及时向上级主管部门和相关政府部门报告事件情况。

2.安保部门职责

负责地下车库的安全保卫工作，维护现场秩序。

组织人员疏散，引导车辆有序撤离。

协助工程部门进行抢险救援工作。

3.工程部门职责

负责地下车库各类设施设备的维修、抢修工作，确保应急设备正常运行。

对火灾、水淹等事故进行抢险救援，控制事故蔓延。

配合相关部门进行事故原因调查和损失评估。

4.客服部门职责

负责收集和传达应急处置信息，及时向业主和使用人通报事件进展情况。

安抚业主和使用人的情绪，解答疑问，做好解释工作。

协助相关部门进行人员伤亡统计和家属安抚工作。

三、预防与预警

（一）预防措施

1.安全检查

建立定期安全检查制度，由安保和工程人员对地下车库的设施设备、消防器材、排水系统等进行全面检查，及时发现并消除安全隐患。

重点检查消防设施是否完好有效，排水管道是否畅通，电气设备是否正常运行等。

2.维护保养

加强对地下车库设施设备的维护保养工作，定期对消防设备、通风设备、排水设备等进行维护和检修，确保设备处于良好运行状态。

按照规定对电梯进行定期维护保养，确保电梯运行安全。

3.人员培训

对地下车库工作人员进行安全培训，提高其安全意识和应急处置能力。

培训内容包括消防安全知识、应急救援技能、设备操作规程等。

4.宣传教育

通过宣传栏、公告栏、业主微信群等方式，向业主和使用人宣传地下车库安全知识和应急处置常识，提高其自我防范意识和应急逃生能力。

（二）预警机制

1.预警信息收集

安保人员在日常巡查过程中，要密切关注地下车库的安全状况，及时发现异常情况。

工程人员在设备维护保养过程中，如发现设备故障或安全隐患，要及时报告。

业主和使用人发现地下车库存在安全问题或异常情况时，应及时向物业管理公司报告。

2.预警信息分析与评估

指挥中心接到预警信息后，要立即组织相关人员进行分析和评估，判断事件的性质、严重程度和发展趋势。

根据分析评估结果，确定预警级别，并采取相应的预警措施。

3.预警级别与发布

预警级别分为一般（Ⅳ级）、较重（Ⅲ级）、严重（Ⅱ级）和特别严重（Ⅰ级）四级，分别用蓝色、黄色、橙色和红色表示。

一般预警信息由指挥中心发布，较重及以上预警信息经总指挥批准后发布，并及时向上级主管部门和相关政府部门报告。

4.预警措施

发布蓝色预警时，加强对地下车库的巡查，密切关注事件发展动态。

发布黄色预警时，增加巡查频次，做好应急准备工作，通知相关部门和人员待命。

发布橙色预警时，停止地下车库部分区域的使用，组织人员疏散和车辆撤离，启动相应的应急处置预案。

发布红色预警时，全面停止地下车库的使用，实施紧急疏散和救援，确保人员生命安全。

四、应急响应

（一）响应分级

根据突发事件的性质、严重程度、可控性和影响范围，应急响应分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级和Ⅳ级四个级别。

1.Ⅰ级响应：地下车库发生特别重大突发事件，如造成多人伤亡、重大财产损失或严重影响社会稳定的事件，由指挥中心立即启动Ⅰ级响应，并及时向上级主管部门和相关政府部门报告，请求支援。

2.Ⅱ级响应：地下车库发生重大突发事件，如造成较大人员伤亡、较大财产损失或对地下车库